مرکز مخابرات امیر کبیر

با سلام بعد از حدود سه هفته مشکل تلفن ما رفع شد ... امیدوارم مشکلات همه بزودی حل شود ... با تشکر از پرسنل و رئیس مخابرات کیانمهر که پیگیری کردند ... ارادتمندم

مشاهده در گوگل مپس

بی کیفیت ترین و بی مسئولیت ترین مرکز مخابراتی. یکساله اینترنتمون قطعه هربار هم اعلام خرابی کردیم نتونستند مشکل رو حل کنند. تلفنی و از مخابرات من اعلام کردیم دیگه اینترنت نمیخوایم اما هر ماه برای ما قبض صادر میکنند و پول زور میگیرنو وقتی هم میری حضوری اینترنت رو قطع کنی قبول نمیکنند میگند تا آخر قراردادت باید پول بدی. آش نخورده و دهن سوخته. از مخابرات اینترنت نگیرید کلاه برداریه

مشاهده در گوگل مپس

برای پیگیری امور مربوط به مخابرات به این مرکز مراجعه کردم. نکته‌ای که جای بهبود دارد این است که برقراری ارتباط تلفنی با بخش‌های مختلف یا واحد بازنگری بسیار دشوار است و عملاً برای بسیاری از موارد باید به‌صورت حضوری مراجعه کرد. این موضوع باعث اتلاف وقت مراجعان می‌شود. در صورت تقویت پاسخگویی تلفنی و ارائه خدمات غیرحضوری، رضایت مراجعه‌کنندگان بیشتر خواهد شد.

مشاهده در گوگل مپس

بی سر و‌ صاحب‌. یک ماهه نه تلفن داریم نه اینترنت‌. کابل مسی ها رو کندن که فیبر نوری کنن. تو اوج جنگ زنگ زدن که فردا با دستگاه پوز میایم تو مجتمع هزینه رو واریز کنید. سه هفته گذشته هیچی به هیچ کجا. وقتی عرضه ی کاری رو‌ندارید کاش انجامش ندید!!! پول گرفتن، همون به ذره امکانات هم ازمون گرفتن. زنگ هم‌ میزنیم خداروشکر جواب نمیدن

مشاهده در گوگل مپس