رستوران ارکیده

همه چیز خیلی عالی و منظم و خوشمزه و دلنشین است که خب همه اینها با قیمت بالاتری نسبت به سایر رستوران ها هم عرضه میشوند. در مواقع معمول مدیریت بسیار خوب است که متاسفانه در مراسم یلدا با وجود رزرو کردن مدیریت ضعیف بود.

رستوران ارکیده شعبه سعادت‌اباد فضای واقعا بزرگی داره. از همون اول ورود اینکه پارکینگ اختصاصی داره توی شلوغی سعادت‌آباد خبر خیلی خوبیه. سه تا فضای اصلی وجود داره. سالن طبقه پایین که از ابتدا تا انتها میزهای مختلف داره، طبقه بالا هم محیط کافه است و یه بخش هم برای smoking free قرار داده شده. تنوع غذاها محدود به کباب‌ها و غذاهای ایرانی نیست و یه سری غذای فرنگی هم داره در کنار منوی کافه. یه نکته قابل توجه برای من پرسنل آموزش دیده و دقیق بود که خیلی خوب پذیرایی رو انجام میدن. همچنین یه نکته دیگه هم حجم مهمونی‌ها و مراسم هایی بود که اونجا برگزار میشد. به طور کلی غذا که کیفیت خیلی خوبی داشت و تنوع هم بالا بود. شاید تنها نکته منفی و اذیت کننده قیمت غذاهاست که البته این روزها کلا تبدیل به یه مساله شده. مگرنه باقی چیزها عالی بود.

رستوران ارکیده شعبه سعادت‌آباد، لوکیشنش خوبه و فضای داخلش هم میشه گفت قشنگه. البته خیلی انتظار دکور خاصی نداشته باشید. طعم و کیفیت غذاها قابل قبولن، نه خیلی عالی، نه بد. مشکل اصلی اینجاست که سرویس خیلی کنده. با هزینه ای که اونجا پرداخت میکنی انتظار داری یه خدمات درست و حسابی بگیری، ولی متأسفانه اون‌قدر کند و با تأخیر سرویس می‌دن که حسابی اذیت می‌شی پرسنل محترمن و برخوردشون خوبه، ولی به نظر می‌رسه تعدادشون واسه این حجم از مشتری‌ها و بزرگی رستوران کافی نیست در کل اگه دنبال یه رستوران با محیط خانوادگی و غذای ایرانی خوب باشی بد نیست. ولی اگه سرویس براتون مهمه، اصلا پیشنهاد نمیکنم

رستوران بزرگ با منو متنوع. کیفیت غذاها خیلی خوبه و سرویس‌دهی هم نسبتاً خوبه. ای کاش صورت حساب رو می‌آورند سر میز و مجبور نبودی بری دم صندوق حساب کنی. دم صندوق هم ازت میپرسن غذا چی داشتی ... که بنظرم برای رستورانی که سعی می‌کنه تصویر یک رستوران مجلل رو ارائه کنه زیاد جالب نیست قیمتها نسبتاً بالاست اما با توجه به کیفیت غذا و حجم پرسها، می‌ارزه

پارکینگ طبقه منفی۶برای رستوران راحت پارکردم برخورد پرسنل پارکینگ خوب بود برخوردپرسنل رستوران هم عالی بود ازنظراینکه من با آسانسور از انتهای رستوران مستقیم به رستوران رفتم به محض ورودم یکی ازپرسنل بسمتم اومد وسعی کرددرانتخاب جا باتوجه به شلوع بودن کمکم کنه واین توجه پرسنل خیلی احساس خوبی داره ومعلوم مدیریت کاملا وارد به مشتری مداری هست.موقع سفارش یکی از پرسنل گفت تا غذا آماده بشه سالاد ونوشیدنی و ...سفارش بدین وسعی داشت چیزای زیادی ازما سفارش بگیره واین احساس خوبی بهم ندادانگاربزورمیخواست سفارش بگیره که من فقط سالادش و قبول کردم و سالادفصل خوب بود وقتی غذااومد همراهش ماست و یک پیاله سیرهم اومد واصلا ‌خوشم نیومد بزور وبا زرنگی سالاد ازما سفارش گرفت درحالی که روی غذاماست داشت میتونست ماست رو بیاره تا غذای اصلی برسه وخلاصه چون سالادسفارش دادیم دیگه ماست خورده نشدغذا چلوکباب خوشمزه بودولی ماهی کبابی پوستش سوخته واون و مثل کباب روآتتیش کباب کرده بود به جای اینکه توفرگذاشته باشن بدون ادویه خاصی واصلا خوشمزه نبودانتظارمیرفت ماهی کبابی با سلیقه بهتری پخته شده باشع .زمان سروغذاپرسنل پیشنهاددادازمون عکس یادگاری بگیره که بسیارعکس زیبایی شد ومن به خاطر توجه پرسنل به مشتری اون زرنگ بازیش و که به جای ماستی که روی خودسفارش بود ومیشدبیاره میل کنیم تاغذای اصلی برسه وسالاد و بازرنگی سفارش گرفت میبخشم محیطش و دوست داشتم .صندوق موقع پرداخت مجددبرای اینکه اشتباه نشده باشه فاکتورسفارشات و بهم دادوقتی مطمئن شدم از سفارشها که برای من بوده بعدکارت کشید اینم احساس خوبی بهم دادکه مدیریت حواسش هست من مشتری مبادا ضرری متوجهم بشه از ۱۰۰میتونم بهشون ۷۰بدم .🌺

امروز به اتفاق دوستانم برای اولین بار به این شعبه از رستوران ارکیده رفتیم. فضای بزرگ با امکان پذیرایی در دوطبقه مجزا از نکات قوت این رستوران بود. گوشت شیشلیک، بسیار با کیفیت بود و حرفه ای کباب شده بود. نکاتی که باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد: برنج غذا سرد بود. کره با روکش فلزی در روی برنج قرار داده شده بود که بنظرم بهداشتی نبود. زعفرانی بدون عطر و بو، دانه های برنج وسط بشقاب را رنگین کرده بود. تکه ته دیگ مدل ته چینی. با چند عدد کشمش! در داخل آن در کناربرنج قرار داده شده بود که واقعا بی کیفیت بود. دیزاین دیس کباب با کاهوهای چروکیده و ریحانهایی با ساقه هایی بلند…هویج پخته در کنار کباب واقعا نمایش عجیبی بودددد و درخواست نی کردیم برای عدم تمایل به استفاده از لیوان، نی های باز برایمان آوردن، آنهم در دوران کرونا. پرسنلی بسیار تازه کار و بعضا گیج و سردرگم و نکته نهایی: باقالی پلو با ماهیچه گوسفندی، با گوشت بز! به همراه تکه استخوانی سرگردان در ظرف سرو شد. برای همه گفته هایم مستند دارم. عکسها را ملاحظه کنین. به نظرم برند ارکیده با این شعبه دچار تزلزل شدید شده است و نیاز به بازنگری دارد.

بعد از ارکیده آرژانتین و چالوس این سومین شعبه بود که مراجعه داشتیم ، ما به دعوت یکی از اقوام و برای صرف نهار دعوت شدیم ، جوجه و کوبیده سفارش داشتیم که انصافا حجم و طعم مناسبی داشت . کلا غذاهای ارکیده حجم و طعم خوبی دارند ولی قیمت کمی بالا است . فضای رستوران کمی شلوغ است . پارکینگ پر بود و جای پارک مناسبی رستوران نداشت . برخورد پرسنل کاملا آموزش دیده ‌و محترمانه بود .

برای روز مرد به اتفاق همسرم و پسرم رفتیم رستوران ارکیده سعادت آباد فضای رستوران رو دوست داشتم مخصوصا طبقه همکف رو به خاطر سقف بلند و فضای دلبازش بیشتر پسندیدم تکنوازی پیانو فضا رو دلچسب تر کرده بود غذا شیشلیک سفارش دادیم که خوشمزه بود نان تازه و ماست و خیار هم برای پیش غذا خوب بود پسرم و همسرم هم طعم غذا رو پسندیدند با اینکه به خاطر روز عید شلوغ بود ولی سرویس دهی و سرو غذا تاخیر نداشت و به موقع بود

شعبه سعادت آباد رستوران ارکیده، رستورانی خوب و های‌کلاس و البته با قیمت بالا ... صرفا اگر تمایل دارید در رستورانی با کلاس غذا میل کنید رستوران ارکیده گزینه مناسبیه ... در غیراینصورت رستوران های سطح پایینتر با همین کیفیت غذا وجود داره. مزه کباب کوبیده خیلی خوب بود ولی شیشلیک معمولی رو به خوب بود... قیمت یک پرس برنج ساده هم نزدیک ۷۰ هزار تومان بود که به نسبت بسیار بالاست...قیمت شیشلیک حدود ۴۰۰ هزار تومان (بدون برنج) و همچنین کوبیده حدود ۲۰۰ تومان (بدون برنج) بود که به این اعداد ۹ درصد مالیات ارزش افزوده هم اضافه میشه ..‌‌. فضای رستوران بسیار مجلل و شیک بود ... داشتن پله برقی از ویژگی های منحصر بفرد رستوران های ارکیده ست...

سفارش ما استیک و بیف استراگانف بود استیک خشک و کمی سفت بود سس بیف ماسیده شده بود تازه به نظر نمیرسید غذا گرم نبود وگوشتها نرمی لازم رو نداشتند من و دوستم هر دو معده درد شدیم میزها و صندلیها قدیمی و رنگو رو رفته بودند ما یک سال پیش هم به این رستوران رفته بودیم و باقالی پلو و شیشلیک سفارش دادیم و بسیار راضی بودیم این رستوران فقط برای غذای ایرانی و کبابی خوب هست سرویس دهی و برخورد پرسنل هم بسیار خوب بود خانمی به صورت رایگان روی صورت گریم فانتزی انجام میدن که تجربه جالبی بود رستوران دارای پارکینگ هست

ما برای ۲ تا مراسمون این رستوران رو رزرو کردیم، می تونم بگم به لحاظ کیفیت غذا عالی هستن، اما برای رزرو کردن خیلی استرس بهتون وارد می شه، سر مراسم اول که نیم ساعت قبل از رزرو باهاشون تماس گرفتیم و به ما اعلام کردن نه شما رزرو نکردین و با همچین نامی رزرو نداریم و ما با کلی مهمون استرس کشیدیم و تا بتونیم کسی که باهاش هماهنگ کرده بودیم در رستوران را پیدا کنیم و با حدود یک ساعت تاخیر سرویس دهی شد. که خوب به خاطر تعداد بالای مهمون برای ما کمی مایع شرمندگی شد. برای بار دوم هم تعداد کمتری مهمان داشتیم با وجود پیگیری متعدد( به خاطر تجربه بد قبلی) که درخواست سالن پایین رو داشتیم، روز رزرو که وارد سالن شدیم به ما گفتند باید طبقه دوم بریم و همین هم دوباره باعث استرس و فضای نامناسبی بود که برای مهمان‌های ما به وجود اومد. در کل بخوام خدمات رزروی سالن رو در این رستوران فاکتور بگیرم مابقی موارد مثل کیفیت غذا حجم غذا بسیار آبرومنده و با کیفیت خوبی ارائه میشه. حتا عکاس و موسیقی زنده هم دارند که برای ما باعث ثبت خاطرات خوشی شد. در مجموع این رستوران برای من امتیاز خوبی داره.

کارت هدیه گرفتم تا از راه دور خوانواده ام رو در روز تولدشون مهمون و سورپرایز کنم. مهمانم با کارت هدیه ارسالی به رستوران رفتند و کارت هدیه رو رستوران ازشون قبول نکرد و مهمان ها مجبور به پرداخت شدند. این در صورتی بود که کارت هدیه از دفتر مرکزی رستوران خریداری شده بود و در هیچ کدام از مدارک صحبتی از نیاز به رجیستر کردن کارت زده نشده بود. واقعا خجالت کشیدم از اینکه مهمان ها خودشون پرداخت کردن. واقعا متاسفم که ارکیده رو فقط به خاطر داشتن کارت هدیه انتخاب کردم.

"کافه رستوران ارکیده" شعبه سعادت آباد، یکی از اون رستوران‌های زنجیره‌ای معروف و بااصالته که همیشه می‌تونی روی کیفیتش حساب کنی. اینجا یه انتخاب عالی برای یه وعده غذای اصیل و خوشمزه ایرانیه. اگه دنبال جایی برای دورهمی‌های خانوادگی یا یه مهمونی خاص می‌گردی، "ارکیده" با فضای بزرگ، شیک و دلنشینش، انتخاب خیلی خوبیه. شهرت اصلی‌شون به خاطر کباب‌های بی‌نظیر و غذاهای سنتی درجه یکشونه. کباب برگ و شیشلیکشون حرف نداره و همیشه از گوشت تازه و باکیفیت استفاده می‌کنن. سرویس‌دهی‌شون هم خیلی خوب و حرفه‌ایه و پرسنل همیشه حواسشون به مشتری‌ها هست. در کل "ارکیده" یه رستوران کامل و مطمئنه که هم فضای عالی داره و هم کیفیت غذاهاش تضمین‌شده‌ست.

روز گذشته با چند نفر از همکارانم اینجا یه قرار کاری داشتیم و واقعا کیفیت غذا عالی بود، مهمان شرکت ما از اربیل عراق اومده بود و در نهایت خاطره خوبی شد. تنها مشکلی که وجود داشت، یکی از همکارانم گیاه خوار بود و منوی متنوعی برای گیاهخورا نداشتن. اما در کل توصیه میکنم که امتحان کنید

استیک به نظرم متوسط و حتی ضعیف بود اما گردن عالی بود و به قیمت خیلی بالاش می‌ارزید. پرسنل خیلی مودبانه و محترم برخورد میکنن، موسیقی زنده دارید و یه عکس هم برای هدیه ازتون میگیرن و رایگان هم چاپ میکنن و بهتون میدن همون موقع که خب کار خلاقانه و قشنگی بود

زمستان۱۴۰۳ کوبیده و برگ سفارش دادیم.برای ولکام ماست چکیده و نون میارن.قیمتاش تقریبا مث رستورانای خوب دیگس شاید یکم بیشتر.کوبیدش خیلی خوب و آبدار بود و طعم پیاز و چربی نمیداد برعکس اکثر جاهایی که تو چند سال اخیر رفتم اما برگش به نسبت جاهای دیگه مثلا شاندیز پاسداران خیلی نرم و آبدار نبود .در کل تجربه ی خوبی بود

این رستوران فضای شیک و خوبی داره و برای قرار پیشنهادش میکنم، سطح قیمت بالاست ولی ارزش امتحان کردن رو داره فقط یک نکته، اگه اینجا رفتین به نیت شیشلیک و گردن برین چون بقیه غذا هاشون نسبت به قیمت اصلا ارزش نداره.

خیلی معمولیه و گرون با این قیمت‌ها جای بهتر میشه رفت رستوران حالت خزی داره و گارسون به زور میخواد غذای گردون بکنه تو پاچت

برخورد پرسنل عالی هستش، کیفیت غذاها عالیه و کم نظیر هستش حتی. محیط خیلی خوبی داره، موزیک زنده فضای عالی ایجاد میکنه، برای مراسمات هم خوبه فقط یه مقدار هزینه‌های جانبی برای مراسماتش زیاد هست و شاید به صرفه نباشه.

فقط روز تعطیل خیلی خیلی شلوغ بود