هتل بزرگ تهران، هتل بزرگی در قلب تهران است که برای مسافران و گردشگران خیلی مناسب است. این هتل در منطقه‌ای مرکزی واقع شده و دسترسی به مراکز خرید، رستوران‌ها و پارک‌های شهر خیلی راحت است. اگر دنبال یک جای راحت و با امکانات خوب هستید، این هتل گزینه‌ی خوبی است. فقط حواستون باشه که قبل از رزرو، با دوستان یا خانواده‌تون هماهنگی کنید.
هتل بزرگ تهران در قلب ولیعصر، با دسترسی عالی به مترو، اتوبوس و مراکز تجاری، جایگاه خوبی داره؛ اکثر مهمان‌ها از فضای اتاق‌های بزرگ، سرویس‌های رایگان مثل اینترنت و تلویزیون، و صبحانه‌های متنوع و خوشمزه تعریف می‌کنن، ولی هم‌زمان چندین بازخورد نشون میده که پرسنل گاهی رفتار نامحترمانه یا کم‌تجربه‌ست، سرویس‌های هتل مثل حوله و مسواک گاهی ناقص یا کمبود داره، و بعضی اتاق‌ها با عکس‌های سایت فرق می‌کنن. در کل، هتل با امکانات چهارستاره و موقعیت ممتاز، تجربه‌ی خوبی میده، اما مدیریت باید به‌روزرسانی‌های لازم رو در زمینه آموزش پرسنل، نگهداری تجهیزات و هماهنگی سرویس‌های مهمان انجام بده تا شکایات کمتر بشن.
Mina Kheirkhah
۴ ماه قبل
۳
برخورد پرسنل این کافی‌شاپ به‌شدت غیرحرفه‌ای و ناامیدکننده بود.
ما طی دو روز متوالی مشتری این کافه بودیم و سفارش داده بودیم. با این حال، وقتی برای نشستن کوتاه‌مدت مراجعه کردیم، خانم گارسون با لحنی نامحترمانه اعلام کرد که «اجازه نشستن ندارید»—در حالی که بیشتر میزها خالی بود.
چنین رفتاری برای یک کافی‌شاپ داخل هتل کاملاً غیرقابل‌قبول است و نشان‌دهنده ضعف جدی در آموزش پرسنل و مدیریت مهمان است.
Extremely unprofessional and disappointing staff behavior.
We were paying customers over two consecutive days. Despite this, when we briefly sat without ordering at that moment, the waitress rudely told us we were not allowed to sit—while most tables were empty.
This level of service is unacceptable for a hotel café and reflects poor staff training and guest management
هتل بزرگ تهران یکی از هتل‌های چهارستاره و با سابقه در مرکز پایتخت است که با ارائه خدمات باکیفیت، اقامتی راحت و دلپذیر را برای مهمانان خود فراهم می‌کند.
موقعیت مکانی
این هتل در خیابان ولیعصر، ابتدای خیابان مطهری، پلاک ۳۹۱ واقع شده است. نزدیکی به خیابان‌های اصلی و دسترسی آسان به وسایل حمل‌ونقل عمومی، از جمله مترو و اتوبوس‌های تندرو، امکان رفت‌وآمد سریع به نقاط مختلف شهر را فراهم می‌کند. همچنین، فاصله کم تا مراکز تجاری، اداری و جاذبه‌های گردشگری مانند پارک ساعی و کلیسای سنت سرکیس، موقعیت این هتل را ممتاز کرده است.
امکانات و خدمات
هتل بزرگ تهران دارای امکانات متعددی است که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
اتاق‌ها و سوئیت‌های مجهز: اتاق‌های یک‌نفره، دونفره و سوئیت‌ها با امکاناتی نظیر تهویه مطبوع، تلویزیون، مینی‌بار و اینترنت بی‌سیم رایگان.
رستوران و کافی‌شاپ: ارائه انواع غذاهای ایرانی و بین‌المللی در محیطی دلپذیر.
استخر و سونا: امکانات ورزشی و رفاهی برای استراحت و تفریح مهمانان.
سالن‌های همایش و کنفرانس: مناسب برای برگزاری جلسات کاری و رویدادهای مختلف.
پارکینگ اختصاصی: برای رفاه حال مهمانانی که با خودروی شخصی سفر می‌کنند.
هتلی بسیار زیبا و جذاب در قلب شهر تهران
این هتل که از مراکز قدیمی و با اصالت تهران هست با ارائه خدمات عالی در مرکز شهر تهران کاری میکنه که عاشقش بشید.
سطح کیفیت خدمات این هتل واقعا عالیه و پرسنل به شدت مودب و آموزش دیده هستن و البته از این هتل جز این توقع نیست.
از نظر دسترسی هم با توجه به قرارگیری در نزدیکی خیابان ولیعصر شما به تمام نقاط تهران دسترسی دارید و در عین حال با چند دقیقه پیاده روی به ایستگاه متروی میدان جهاد می رسید.
به گفته رزوشن هتل این لینکلن کانتیننتال مدل ۱۹۶۰ میلادی متعلق به مالک هتل بزرگ تهران هست و این نسخه کاملا سفارش بوده و حتی نام ایشون رو روی انجین این خودروی لوکس حک کردن، یکی از نکات جالب این خودرو اینه که لوگویی که داخل شیشه لچکی عقب این ماشین قرار داره از جنس طلا هست.
