هتل بزرگ تهران

برخورد پرسنل این کافی‌شاپ به‌شدت غیرحرفه‌ای و ناامیدکننده بود. ما طی دو روز متوالی مشتری این کافه بودیم و سفارش داده بودیم. با این حال، وقتی برای نشستن کوتاه‌مدت مراجعه کردیم، خانم گارسون با لحنی نامحترمانه اعلام کرد که «اجازه نشستن ندارید»—در حالی که بیشتر میزها خالی بود. چنین رفتاری برای یک کافی‌شاپ داخل هتل کاملاً غیرقابل‌قبول است و نشان‌دهنده ضعف جدی در آموزش پرسنل و مدیریت مهمان است. Extremely unprofessional and disappointing staff behavior. We were paying customers over two consecutive days. Despite this, when we briefly sat without ordering at that moment, the waitress rudely told us we were not allowed to sit—while most tables were empty. This level of service is unacceptable for a hotel café and reflects poor staff training and guest management

هتل بزرگ تهران یکی از هتل‌های چهارستاره و با سابقه در مرکز پایتخت است که با ارائه خدمات باکیفیت، اقامتی راحت و دلپذیر را برای مهمانان خود فراهم می‌کند. موقعیت مکانی این هتل در خیابان ولیعصر، ابتدای خیابان مطهری، پلاک ۳۹۱ واقع شده است. نزدیکی به خیابان‌های اصلی و دسترسی آسان به وسایل حمل‌ونقل عمومی، از جمله مترو و اتوبوس‌های تندرو، امکان رفت‌وآمد سریع به نقاط مختلف شهر را فراهم می‌کند. همچنین، فاصله کم تا مراکز تجاری، اداری و جاذبه‌های گردشگری مانند پارک ساعی و کلیسای سنت سرکیس، موقعیت این هتل را ممتاز کرده است. امکانات و خدمات هتل بزرگ تهران دارای امکانات متعددی است که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: اتاق‌ها و سوئیت‌های مجهز: اتاق‌های یک‌نفره، دونفره و سوئیت‌ها با امکاناتی نظیر تهویه مطبوع، تلویزیون، مینی‌بار و اینترنت بی‌سیم رایگان. رستوران و کافی‌شاپ: ارائه انواع غذاهای ایرانی و بین‌المللی در محیطی دلپذیر. استخر و سونا: امکانات ورزشی و رفاهی برای استراحت و تفریح مهمانان. سالن‌های همایش و کنفرانس: مناسب برای برگزاری جلسات کاری و رویدادهای مختلف. پارکینگ اختصاصی: برای رفاه حال مهمانانی که با خودروی شخصی سفر می‌کنند.

هتلی بسیار زیبا و جذاب در قلب شهر تهران این هتل که از مراکز قدیمی و با اصالت تهران هست با ارائه خدمات عالی در مرکز شهر تهران کاری میکنه که عاشقش بشید. سطح کیفیت خدمات این هتل واقعا عالیه و پرسنل به شدت مودب و آموزش دیده هستن و البته از این هتل جز این توقع نیست. از نظر دسترسی هم با توجه به قرارگیری در نزدیکی خیابان ولیعصر شما به تمام نقاط تهران دسترسی دارید و در عین حال با چند دقیقه پیاده روی به ایستگاه متروی میدان جهاد می رسید.

به گفته رزوشن هتل این لینکلن کانتیننتال مدل ۱۹۶۰ میلادی متعلق به مالک هتل بزرگ تهران هست و این نسخه کاملا سفارش بوده و حتی نام ایشون رو روی انجین این خودروی لوکس حک کردن، یکی از نکات جالب این خودرو اینه که لوگویی که داخل شیشه لچکی عقب این ماشین قرار داره از جنس طلا هست.

هتل لوکس چهار ستاره بزرگ در قلب شهر تهران واقع گردیده و آخرین بازسازی آن در سال ۱۳۹۸ انجام گرفته است. ساختمان هتل در ۱۲ طبقه بنا شده که ۹ طبقه اقامتی و دارای ۲۰۵ باب واحد اقامتی مدرن با امکانات و تجهیزات رفاهی مناسب می‌باشد. موقعیت مکانی مناسب هتل در خیابان ولیعصر موجب دسترسی آسان آن به مراکز اداری، تجاری و اماکن دیدنی پایتخت گردیده است

صبحانه خوردیم، در حد متوسط بود

بسیار عالی و بزرگ با ابزار متنوع

هتل خوبی بود و حتما توصیه میکنم محاسن: 1- دسترسی راحت به مرکز شهر 2- نظافت و بهداشت هتل خوب بود 3- سرمایش قابل قبول بود 4- برخورد بسیار بسیار محترمانه 5- ملافه ها و روبالشی و حوله ها نو نبودند ولی شسته شده بودند 6- با وجود واقع شدن در مرکز شهر صدا بیرون بسیار کم بود 7- فضای اتاق خیلی بزرگ بود 8- مراحل پذیرش خیلی سریع انجام شد 9- تخت دبل بزرگ با تشک عالی 10- نورگیری اتاق عالی بود معایب: 1- دوش دستی نداشت و فقط سقفی بود 2- فشار آب در طبقه 5 عالی بود ولی کمی آب سرد و گرم میشد که ناخوشایند بود مجموعا و خصوصا با تخفیف 40 درصدی که خورده بود واقعا می ارزید

به نظرم این هتل اصلا یه هتل ۴ ستاره تاپ نیست ورود مهمان ساعت ۲ بعدازظهر در هتل هست ما ساعت ۸ شب رسیدیم اتاق ،سرویس از جمله مسواک و حوله و...نداشت حوله حمام ها هم که پک پلاستیکی نداشت ما اینترنتی اتاق انتخاب کردیم ولی اتاقی که به ما دادند اصلا شبیه عکسی که تو سایت هتل گذاشته بودند نبود

هتل بزرگ تهران از جمله هتل های چهار ستاره و مجهز است که در بهترین منطقه ی تجاری و خرید تهران واقع شده است. این هتل با فرودگاه بین المللی شهر کوتاهترین فاصله را دارد و نیز دارای موقعیتی عالی نسبت به مراکز تفریحی است. اگر برای امور تجاری و کاری به پایتخت سفر می کنید هتل بزرگ تهران را در لیست گزینه های اقامتی خود قرار دهید. هتل بزرگ تهران در موقعیتی بسیار مناسب (تقاطع خیابان استاد مطهری و ولیعصر) نسبت به مراکز تجاری و تفریحی شهر تهران با امکانات و تجهیزات خوب می تواند مورد توجه مسافران علی الخصوص سفرهای کاری و تجاری قرار گیرد.

هتل بزرگ تهران با محیطی آرام و دلنشین از سال 1355 پذیرای مهمان خود بوده است این هتل با قرارگیری در قلب تهران موقعیت بی نظیری را برای دسترسی به اماکن مختلف مهیا نموده است. دسترسی مناسب به اماکن عمومی، مراکز خرید و سازمان ها، سفر تجاری و تفریحی شما را در سطح شهر تهران آسان می کند. همچنین هتل از فرودگاه بین المللی امام خمینی 45 دقیقه و از فرودگاه مهرآباد 20 دقیقه فاصله دارد. اینترنت رایگان در تمامی هتل در اختیار می باشد و می توان با استفاده از فضای دلنشین کافی شاپ واقع در لابی هتل، با نوشیدنی های سرد و گرم، کیک ها و دسرهای متنوع، عصری خاطره انگیز و تجارتی موفق را برای خود و مهمانان خود رقم زد.

اولین بار به دعوت یه شرکت همکار تو این هتل اقامت کردم، چند ده سال پیش بود. فضایی داشت آرام و دلچسب. خدمات خوبی میدادن منوی صبحانه بی اندازه کامل بود و کیفیت ناهار هم فوق العاده، به ویژه باقالی پلو و ماهیچه اش. چون میهمان VIP بودیم توی خود بار و کافی شاپ نرفتیم اما عصرانه ای که سفارش میدادیم بیارن هم بسیار خوب و با کیفیت بود... برای اون یکی دو روزی که ما میهمان هتل بودیم خاطرات بسیار زیبایی رقم زدند اما نمیدونم که هنوز هم به همین ترتیب هست یا خیر

برخورد پرسنل عالی اما یخچال خراب ،سیف باکس خراب .در چند مورد آسانسور ایراد داشت و در طبقات توقف نمیکرد.حوله حمام به تعداد نبود و وقتی موضوع رو پیگیر شدم با تعجب جوابشون این بود حوله کم داریم البته بعد جایگزین کردند. جانمایی اشتباه میز های سلف سرویس باعث ازدحام مسافرین در زمان صرف صبحانه بود در کل متاسفانه مديريت ضعیف بود کاش کمی در زمینه مدیریت به روز بشوند

اتاق مون خوب بود و از سرویس دهی راضی بودم . غذا ها هم در حد متوسط ولی واقعا ماهی قزل آلا بدمزه بود و بوی خوبی نداشت.

۴ شب در این هتل اقامت داشتم مزایا و معایب: دسترسی خوب، اتاق دلگیر و بالکن نداره و پنجره کامل باز نمیشه، نظافت در حد متوسط به بالا، رفتار پرسنل خوب، کیفیت صبحانه و غذا خوب ولی عالی نیست.

ورودی هتل خیلی ناجور و خفن بود انگار ورودی زندان بود. هتل هم قدیمی است که بازسازی شده است. کیفیت اتاقها خیلی خوب بود. پذیرایی یا بقول خودشان استقبال از میهمان در اتاقها با وای و نسکافه و شیرینی خیلی خوب بود. برخورد پرسنل هم خوب بود. صبحانه خیلی عالی بود.

به معنای واقعی افتضاح و همچنین دزد. به مهمان خارجیم در حضور خودم موقع ورود که چند ساعت قبل از چک این بود گفتند نیم روز حساب میکنند ولی موقع چک اوت تمام روز شارژ کردند و زیر بار هم نرفتن خواستیم با مدیریت هم صحبت کنیم گفتن شما کی باشید که بخواید با مدیریت صحبت کنید؟ Dear travelers and Iran visitors if you want to waste your money, this Hotel is the best choice!

این هتل بسیار آرامش بخشه و ویوی خیلی خوبی داره و پرسنلش بسیار متشخص و فهمیده هستند . طراحی دکوراسیون داخل هتل بسیار جالبه و از نظر بهداشتی واقعا عالیه و برخورد پرسنل با مشتریان خیلی خوبه و امکانات خیلی زیادی در این هتل برای رفاه حال مشتریان برقرار است . این هتل ارزش جذب مشتری بیشتر از داخل و خارج کشور را دارد.

بنده چند ماه قبل مهمان این هتل بودم ، گذشته از اینکه امکانات آن خوب و قابل قبول است یک امتیاز مهم آن پرسنل بااخلاق و مودب و کارآمد است بگونه ای که فرد احساس میکند مهمان یک خانواده مهربان شده است .

خدمات پرسنلی ضعیف، مساحت اتاقها کوچک و قدیمی، لابی تازه بازسازی شده، صبحانه خوب، دسترسی به مکان هتل خوب و خارج از طرح ترافیک می‌باشد.