DHL eCommerce - Piyade Şubesi

Dağıtıma çıkarıldı bildiriminden beri 3 gündür evde bekliyorum ne gelen oldu ne geldik diye arayan oldu. Geldik yoktunuz diye teslim edilemedi yazısı geldi. Geldik evde yoktunuz da yeni bahane galiba. Ben bu yağmurda aracım olmasa nasıl gidip alıcam ayrıca mecburmuyum işinizi doğru yapın çalıştığınız yerden ekmek yiyorsunuz insan helalini haramını da hesaba katar. 1 yıldız bile çok

pazartesi gunu bir kargo siparisi verdim sali gunu subeye teslim edildi carsamba gunu dagitima cikti bildirimi geldi KARGO GERİ GİTMESİN UGRASMAYALIM diye evde oturdum bekledim gecici yogunluk sebebiyle yetistirilememis diger gun isbasi dagitima tekrar cikacagi bildirimi geldi harika asil bomba ertesi gün basliyo sabah aradim kargo bugun gelir mi diye sordum KESİNLİKLE gelir dediler o gun de evde oturup beklemek gibi bir hata yaptim tabiikide gelmedi:)))) sanki ben sohbet muhabbet etmek icin ariyormusum dalga gecer bir konusma tarzı cuma gunu saat 3 olmus 6da zaten sube kapaniyo şansa bala o gün yetişir miydi muamma o yuzden gidip kendim aldim ki bunun mecburiyetinde degilim siparis verirken kargo ucreti oduyoruz yorumlara bakilacak olursa bu problemi yasayan tek ben degilmisim aksamalar tabiikide olabilir ama lutfen yonlendirmeleri aciklayici ve duzgun yapin rica minnet aramak zorunda birakmayin kolay gelsin

Müşteri ilişkileri olsun insanlara davranışları olsun 0'lar hiç yardımcı olmuyorlar. Özellikle sağda oturan gözlüklü kadın. Kendini padişah falan zannediyor herhalde.

Gelmişler Kapıyı çalmışlar açan olmamış. Kargoyu geri şubeye bırakmışlar. Halbuki kargo gelecek diye evde bekliyoruz. Aynı gün başka kargoyu teslim alıyoruz.. Gün içinde Site görevlisi geliyor onunla konuşuyoruz.. Ama bu kargo geliyor onu açmıyoruz????. Yorum sizin....

Her zaman ki gibi kargom iletilmedi geldik adreste yoktunuz denildi. Şubeden gelip alabilirsiniz diye kabacada bi tavırla bilgi verildi iletişimde ki kadın bilgi işlemciye selamlar tamamen hüsransınız yazıkk...

Öncelikle TUĞBA hanıma gülen yüzüyle sıcak kanlılığı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Tüm mağaza çalışanlarinada ayrı teşekkür ederim. çok memnun kaldım çok kaliteli Ürünleri iyiki sizi tercih etmişim HAN MOBİLYA bundan sonra favorimsiniz çıkın çıkın gidin🤩☺️

Almış olduğum ürünü getirdiklerini ama evde bulamadıklarını beyan eden bir mesaj yollamışlar,aramışlar ulaşamamışlar.beni arayan olmadı eve gelen olmadı bu nasıl bir kargo teslimi anlamadım.

BENİ TELEFONLA ARAMADILAR.EN MERKEZİ YERDE OTURUYORUM.BIRAKACAKLARI ÇOK MAGAZA VAR.APT NA GİRMEDEN YOKTUNUZ DEYİP ŞUBEDEN ALIN DİYOR.APT DA ŞIRKET VAR VE KAPI AÇILABILIR.IŞIN KOLAYINA KAÇIYORLAR.ŞUBEDEKİ BAYAN EMRİ VAKİ BURDAN ALACAKSINIZ DEYİNCE SINIRLENDIM.KENDINI KARGONUN SAHIBI SANIYOR.NIYE TAKSI PARASI VEREYIM.ALLAH BİLDİĞİ GIBİ YAPSIN.

Piyade şubede şikayet hattında bi bayan ile görüştüm bana çok yardımcı oldu işini layıkıyla yapıyor kargom ulaşmadığı için sıkıntı yaşamıştım ertesi gün kargom elimdeydi çok teşekkür ediyorum burdan kendisine insiyatif kullanıp yardımcı oldu yoksa Mng kargo dhl kargo kurallar aynı geldik yoktunuz şubeden alın mantığında.

Gerçekten kuryeler dışında tam bir fiyasko bu şubede çalışan bayan arkadaşlardan biri inanılmaz derecede üslupsuz ve kaba dağıtıma çıkartmayın dediğim kargomu dağıtıma çıkartıp benim adıma karar vermiş kesinlikle tavsiye etmiyorum

en az 5 kere kargomu getirmişlerdir (daha doğrusu getirmemişlerdir) bir kere bile siparisimin elime ulastigini hatirlamiyorum hep subeye gidip almak zorunda kaldim bazende kapiya birakip gidiyorlar ne bizi ariyorlar nede zile basiyorlar

İşlemleri alan Suna hanım çok ilgili. Herkesle tek tek oldukça kibar bir iletişim kuruyor. İşini özveriyle yapan insanların hakkını teslim etmek gerekiyor. Kendisine teşekkür ederim.

1 yıldız bile yetmiyor 5 kere gönderemediler ben olsam 1 günde alırım kargomu

Piyade dhl şubesinden Serhat Beye desteğinden dolayı teşekkür ediyorum,hamile olduğum için kargo ve kontrol saatim aynı zamana geliyordu ama yardımcı olmak adına daha erken kargom teslim edildi, bol kazancınız olsun 🙏🏻

Çok ama çok kötü bir mng Şubesi. 5 Şubat çarşamba günü 18.00 da MNG Kargo Etimesgut piyade şubesine gırdım. Karsı ödemeli kargo göndermek istedim. Lakın karsı ödemeli almıyoruz dedi. Bugün öğle saatlerinde MNG Kargo Cebeci şubesinde karsı ödemeli başka bir kargo gönderdim dedim, onları bilmem, biz almıyoruz dedi. O zaman Trendyol iade kodu vereyim onunla göndereyim dedim, kapalıyız dedi. Saat 18 ama navigasyonda 18.30 yazıyor dedim, kapandı dedi. Müşteri hizmetleri numaranızı alabilir mıyım dedim, internete bak dedi. Bu nasıl bir tavırdır anlamadım. Adını sormadım bile hanımefendinin şikayet için, herhalde beni dövebilirdi

Karşı ödemeli kargo göndericisiyim karşı tarafa ödeme fazla çıkar almaz ve biz uğraşırız diyerek kargoyu almadı

Gerçekten böyle şeyler yazmayı hiç sevmem ve tasvip etmem ama bugün piyade mahallesi Atilla eşer caddesi üzerinde olan dhl kargo çalışanı işini beceremediği gibi tavırları insana yaklaşımı çok çok kötüydü sanki bana devlet makamında oturuyor gibi tavırlar sergiliyor acilen ordan o bayan alınmalı (cam tarafında oturan genç bayan)

Girişte kargo gönderiminden sorumlu hanımefendiye nezaketi güler yüzü ve ilgisi için teşekkürü borç bilirim

Sözde İmaj kazanmak için isim değiştirdiler, yani bildiğiniz MNG devam. Dün kargo gelecek diye tüm gün evde bekledim. Akşam oldu bundan sonra gelmez diye 19:00 da çıktım. Teslim edilemedi diye 3 gün bekletip iyade edeceklermiş. 553 lü bir numaradan göya beni aramışlar, arama kaydında 19:30 da görünüyor, kim olduğu belli değil. Diğer firmalarda ... Kargo yazıyor.

Salı günü şubeye ulaşan ürünüm Çarşamba 14.57 de dağıtıma çıkıyor. Tüm gün evde beklememe rağmen akşam yedi buçukta teslimat bugün yetişmedi diye mesaj geliyor. Ertesi gün Perşembe günü saat 14.25 de anca tekrar dağıtıma çıkıyorlar ve şuanda beşe geliyor hala beklemekteyim. İki gündür işi gücü erteleyip kargo bekliyorum. Muhakkak bir teslimat sırası vardır ancak evimin hemen dibindeki şubeden iki gündür kargomu alamıyorum. İki gün sonra satın aldığım başka bir firma ile gelen kargo elime ulaştı bile.