اورژانس جدید بیمارستان فیروزگر

ما یکشنبه ۳۰ مهر ۱۴۰۲ مراجعه کردیم به این اورژانس، از نظر تجهیزات و رسیدگی بسیار ضعیف است. متاسفانه پرسنل اصلا شرایط حاد و اضطراری مصدوم و بیمار براشون مهم نیست و برای این شرایط آموزش ندیدند. آمبولانسی‌ که مصدوم تا بیمارستان آورده بود شرایط مطلوبی نداشت(این شرایط باعث استرس بیشتر مصدوم هم شده بود. اورژانس بیمار تحویل نمی‌گرفت به این دلیل که ظرفیت نداشت! مسول اورژانس عنوان می‌کرد که به ما ربطی نداره، چرا آمبولانس آمده اینجا!!! یک سهل انگاری و عدم توجه آگاهانه یا شاید ناآگاهانه نسبت به بیمار دارند. به هیچ‌وجه همراه نیستند تمام کارها و پیگیری‌ها بر عهده همراه بیمار هست! اگر کسی همراه نداشته باشه واقعا شرایط سخت و اسفناکی خواهد داشت. حتی روتختی خون آلود مصدوم قبلی را خودم عوض کردم، خودم قیچی، دستمال کاغذی، بانداژ و... را به سختی پیدا کردم و به دکتر رساندم. تلفن شکایت بیمارستان اصلا پاسخگو نبود، یعنی هیچکس جواب نداد! واحد شکایت ۱۱۵ عنوان کرد به ما مرتبط نیست. واحد شکایت وزرات بهداشت جوابی نداشت و فقط توضیحات بی ربط می‌داد. خلاصه اینکه شلم شوربایی بود!!! خدا رو شکر هر دو مصدوم ما با جان سالم از اینجا خارج شدند. هزینه برای هر دو نفر جمعا ۱۶۰ هزارتومان شد.

I visited in April 2024. Staff are very respectful and responsible for people. The environment is clean and calm and the Equipments enough. I appreciate the staff for their good behavior and kindness.