ایران خودرو نمایشگاه ماشین در تهران، خیابان دماوند، یه جای عالی برای خرید یا دیدن آخرین مدلهای خودرو. این نمایشگاه برای خریداران تازهوارد، علاقهمندان به ماشین و رانندگان که دنبال یه تجربه خرید راحت و خوشبرخورد هستند، مناسب است. در ایران، نمایشگاههای ماشین معمولاً در مراکز شهر یا مناطق تجاری قرار میگیرند و ایران خودرو با شهرت متوسط خود، جایگاه خوبی در بازار دارد. روزانه فعال است، پس هر روز میتونید به آن سر بزنید. قبل از رفتن، یه نگاه به سایت یا اپلیکیشنشون بندازید تا مدل مورد علاقهتون رو پیدا کنید.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده از خدمات نمایندگی ایرانخودرو در حکیمیه رضایتمندند؛ اکثر نظرات مثبت بهدلیل رفتار مودبانه و حرفهای پرسنل، سرعت در تعمیرات، و ارتباط منظم با مشتریان اشاره میکنند. اما چندین بازخورد منفی هم وجود دارد که بهخصوص در مورد تأخیر در تحویل خودرو، عدم پاسخگویی تلفنی، و مشکلات در تعویض قطعات (مانند لاستیک و رینگ) مطرح شده است؛ برخی مشتریان حتی از عدم رعایت تعهدات گارانتی و قیمتگذاری بالای لوازم تعویضی شکایت کردهاند. در کل، نمایندگی بهنظر میرسد که در ارائه خدمات سریع و حرفهای موفق است، اما در حوزه ارتباط و پیگیری پس از تعمیرات هنوز جای بهبود دارد.
Hasan Ghasemi
۶ ماه قبل
۱
اصلا بدرد نخور هست نمایندگی 5099 هایما s7proگرفتم صفر فرمان لرزش داشت مراجعه کردم بعد از 8روز که ماشین خوابید با زور ماشین رو از تعمیرگاه پس گرفتم و گفتد رینگ و لاستیک ماشین ایراد داره باید هر چهار چرخ تعویض گردد خلاصه بعد از 20روز دومرتبه زنگ زدن گفتند تامین لاستیک شده ماشین رو بیارید بردم بعداز5روز رفتم سراغ ماشین رو گرفتم گفتند کارگروه باید بیاید و تایید کنه لاستیک رو عوض کنیم بعد از ظهر زنگ زدن گفتند ماشین رو بیایید ببرید چون کارگروه رینگ یک هفته دیگه میاد ببینیم آیا تایید میکنه لاستیک و رینگ عوض بشه یا نه حالا ماشین چند تا کار کرده 1300کیلومتر درد سرتون ندم 40روز هست درگیر رفت آمد به ایران خودرو خیابان دماوند هستم ولی هیچ اتفاقی نیفتاده و نزدیک 2ملیون تومن پول اسنپ دادم .تنها کاری که کردن تمام رینگ ماشین رو از بس باز و بسته کردند کل رینگها پر از زدگی شد.ازتون خواهش میکنم به هیچ عنوان برای سرویس یا گارانتی از این نمایندگی نوبت نگیرید شما رو به خدا قسم میدهم... که اصلا جواب گونیستند
از نظر پاسخگویی و احترام به مشتری بسیار عالی می باشد.
از نظر ارائه خدمات و بررسی مشکلات مربوط به خودرو هر آنچه در توان دارند جهت پاسخگویی هرچه بهتر ارائه میدهند و هیچ یک از درخواست های اعلام شده را بدون نتیجه نمی گذارند.
خیالتان راحت
راضیم ازتون
به واسطهی کیفیت افتضاح محصولات ایران خودرو، در چهارده ماه اخیر نه بار به پنج نمایندگی مختلف مراجعه کردم و عملکرد این نمایندگی اصلا قابل قیاس با جاهای دیگه نبود
بهترین برخورد با مشتری و کیفیت رو داشتن و با اینکه چند قطعه کم داشتن سفارش گذاشتن و به محض موجود شدن باهامون تماس گرفتن
در حالی که جاهای دیگه همچین عملکردی رو نداشتن
هر زمان که تماس بگیرید هم وضعیت ماشین رو بهتون اطلاع میدن در حالی که جاهای دیگه با بداخلاقی میگن که تماس میگیرن.