هتل ایرانشهر هتل در قلب تهران، نزدیک به میدان آزادی و خیابان ولیعصر، جایگاه خوبی برای مسافران و گردشگران است. این هتل با امکاناتی مثل رستوران، سالن کنفرانس، استخر و پارکینگ، برای کسانی که میخواهند در شهر بزرگ ایران استراحت کنند، گزینهی مناسبی است. اگر به دنبال یک اقامت راحت و با خدمات خوب هستید، حتماً این هتل رو امتحان کنید؛ یه جای دلباز و خوشبرخورد.
هتل ایرانشهر در مرکز شهر تهران با موقعیت عالی، صبحانهی متنوع، پرسنل مودب و تمیزی بالا، خیلیها رو راضی کرده؛ مخصوصاً برای مسافران کاری که به راحتی میتونن به مترو، صرافی و مراکز تست PCR دسترسی پیدا کنند. اما چند تا نکتهی منفی هم هست: اتاقهای کوچیک، سرویسهای قدیمی، نبود چایساز یا کتری برقی، رستوران بسته و پارکینگ پولی (بعد از چند روز) باعث ناراحتی میشه؛ بعضی مشتریان حتی با تغییر اتاق، مشکلاتی مثل دسترسی به توالت، کثیفی ملحفه و حتی برخورد بیادب خانم منشی رو تجربه کردهاند. در مجموع، اکثر بازدیدکنندگان با کیفیت خدمات و قیمت مناسب راضی هستند، ولی هنوز جای بهبود در امکانات و مدیریت وجود داره.
hassan niazy
۶ ماه قبل
۵
این هتل یکی از هتلهای بسیار قدیمی تهران هست . یک هتل در مرکز شهر با امکانات عالی و اتاقهای بسیار تمیز و مرتب . پرسنل برخورد مناسبی داشتند . صبحانه بسیار متنوع و دلچسب بود و فضای رستوران سنتی امراه با تابلوها و یادگاری های قدیمی بود که حس خوبی به آدم می داد . چند شب اقامت داشتم و اگر دوباره نیاز باشه تهران بمونم قطعا یکی از انتخابهام خواهد بود .
دوهفته عید اقامت داخل این هتل داشتم اولین اتاقی که بهم دادن تخت سینگل بود که ۴ شب نتونستم بخوابم آنقدر که کوچیک بود درخواست کردم اتاقمو عوض کردن که اگه نمیکردن از اون هتل میرفتم ولی به نظرخودشون بهم لطف کردنو بهترین اتاقو دادن دسشویی اتاق شلنگش به توالت نمیرسید و خیلی کوچیک بود حموم دسشویی باهم وقتی وارد اتاق بهتر شدم با همین مشکلو مواجه شدم تا روز دوازده هم که جلو تر اتاقمو رزروکردم بهم زنگ زدن گفتن اتاقو باید تخلیه کنید اتاق به شخص دیگه رزرو شده درحالی که من کل هزینه رو پرداخت کرده بودم و تاکید کردم اتاقو به کسی ندید چون احتمالا دوهفته دیگه هستم خانم منشی با کمال بی احترامی تو روی من دروغ گفت و تهدیدم کردن به باطل کردن کارت منو میخواستن بیرون کنن بفرستن اتاق تخت سینگل تا زنگ زدم پلیس بیاد دوربینارو چک کنه درنهایت که پلیس اومد گفتن شما میتونید همین دوروزه بمونید وارد اتاقم شدم دیدم به تمام وسایل شخصیم دست زدن درصورتی تو این ۱۲ روز اینکارو نکرده بودن تا من خروج بزنم ۲بار کارتمو باطل کردن نمیتونستم وارد اتاقم بشم مثلا میخواستن اذیت کنن پرسنل آقا و خانمی که برای نظافت اومدن خیلی با احترام بودن ولی اون خانم منشی کلا رنگ عوض کرد میخوام بگم که چون خانم تنها بودم فکر کردن که میتونن به راحتی زیر حرفشون بزنن و جوری رفتار کردن که انگار من دارم دروغ میگم برای نظر دادن قبل از این اتفاق میخواستم از چیزای که کمبود داشت صر نظر کنم ولی متاسفانه لیاقتشو نداره این هتل با مشتری که دوهفته بهش هزینه داده اینجور
رفتار میکنن اینترنت داغون دسشویی حموم فرسوده و کثیف ملحفه ها فرسوده تو دوهفته ۲ بار تعویض کرد پارکینگ دارد ولی پولی بعد از ۴ روز گفتن که پولیه توالت فرنگی مثلا اتاق بهترشون کهنه و کثیف تر از اتاق قبلیشون بود کتری برقی ندارن داخل اتاق من درخواست کردم بهم دادن پرده ای که حموم و دسشویی رو مثلا جدا میکنه کثیف و جوری گذاشته بودن که یه نفر آدم به زود دوش بگیره هی بچسب به تن
روتختی پر از مو بود وقتی وارد اتاق شدم سرویس دوش قابل تنظیم نبود
به معنای واقعی افتضاح بود من سوییت سه تخته این هتلو گرفتم وقتی اتاقو تحویل گرفتم رو دسشویی فرنگی برچسب ضدعفونی خورده بود وقتی بازش کردم نفر قبل که استفاده کرده بود از دسشویی رد کثیفیش هنوز مونده بود یعنی حتی شست وشوی ساده هم انجام نشده بود چه برسه به ضد عفونی!به هتل اطلاع دادم اول گفتن نه اون رد کثیفی موندگاره نمیره اما با اصرار من نیروی هتل با یه دستمال کاغذی تونست تمیزش کنه گفتن نیروی خونه داری کوتاهی کرده الان نیستن فردا میگیم تمیز کنن به همین راحتی!ملحفه ها هم اصلا شست و شو و تمیز نمیشه رو تخت چندین تار مو بود و کثیفی چربی طور و لک روی ملحفه ها عکساشو اپلود میکنم این هتل بووی اچ پی وی میده؛بی مسوولیت ترین پرسنلو داره در حد یه مسافرخونه بین راهی هم نیست
سرویس و حمام بازسازی نشده و قدیمی هست، اتاق ها و تخت کیفیت مناسبی دارن، لوکیشن هتل خوبه. هتل پارکینگ نداره و صحبت های زمان رزرو مبنی بر محدود بودن ظرفیت پارکینگ رو کلا نادیده بگیرید.