شرکت کوشا خودرو

بیشتر از ۱۴ ماهه تا به امروز خودروی سلتوس توربو ثبت نام کردم که متاسفانه تحویل نمیدن و وقتی هم پیگیری میکنیم وعده های دروغین امروز و فردا و سر ماه میدن؛ دقت کنین که مثل من کلاهتون برداشته نشه!

متأسفانه هیچگونه تلاشی در جهت تسریع در روند تحویل خودرو مشاهده نمیشه و همچنان بعداز گذشت ۷ماه از اولین واریزی همچنان اتفاق خاصی نیوفتاده و قسمت تلخ ماجرا اینجاست که خودروها از اردیبهشت ماه به گمرک وسپس به انبار تهران منتقل شدند یعنی موجود هستن واینهمه تاخیر شامل حال ما شده ! همه جای دنیا واحد CRM یک برند یا شرکت، جزو اولین بخش‌های اون مجموعه هستند که از اخبار و اطلاعات شرکت مطلع و آگاه میشن و درصورتی که مشتری (بهردلیلی) ذره‌ای ناراحتی یا نارضایتی داشته باشه سریع دست به کار میشن تا رفع کامل اون موضوعی که باعث نارضایتی مشتری شده به جــد تلاش میکنند، ولی متأسفانه واحد ارتباط با مشتری مجموعه که سوال می‌پرسم از تحویل و تأخیر طولانی مدت و بلاتکلیفی عنوان می‌کنند به بخش ما مربوط نمیشه چون اطلاع نداریم و با بخش فروش تماس بگیرید! حالا همه جای دنیا به کنار تو همین مملکت بنظرم ی سر به CRM نمایندگی مرکزی ایران خودروی مزخرف، بزنید و بعدش فقط کیف کنید از پیگیری و حصول نتیجه+ امیدوارم این پیام موجب طولانی ترشدن تحویل خودرو نشه و ساختار شرکت تغییرات مطلوبی را تجربه کنه. ممنون

سلام بسیار بسیار از نمایندگی کوشا خودرو تهران ناراضی هستم مخصوصا از واحد شکایات که نه تنها شکایت منو ثبت نمی کنه بلکه با تمام بی حرمتی پاسخ می دهند. من سلتوس۲۰۲۴ تحویل گرفتم که سینی زیر موتور نداره و میگه تحویل گرفتی آخه منِ خانم مگه مکانیک هستم که بدونم زیر موتور ماشین صفر رو هم باید چک کنم بعد تحویل بگیرم. مطمئن باشید پیگیرم و به مراجع بالاتر هم شکایت می کنم. حداقل ترین کار اینکه می تونم در نظرات در همه ی سایتها بگم که نمایندگی کوشا خودرو وجهشو از دست بده. امیری

کوشا خودرو کلا به سر مردم کلاه میزارن مهر ماه ماشین اسپورتیج ثبت نام کردیم موقع ثبت نام قرار 90روز تحویل بود ولی بعد برتده شدن که رفتیم واسه قرار داد گفتن ۱۲۰ روز کاری یعنی اگه بگن ۶ ماه بهتر از اینکه بگن ۱۲۰ روز کاری البته واسه این که مردم را بکشن به طرف خودشان اول بعد ثبت نام فوری به چند نفر دادن که همه هجوم ببره واسه ثبت نام الان ۶ اردیبهشت هست که تفریبا۷ ماه تمام از ثبت نام ما گذشته ولی خبری از ماشین نبست مگه قرار هست که تولید کنین بدین دست مردم پول مردم را کشیدن از دستشان حالا هم هیچ کس جواب گو هم نیست که بگن کی تحویل میدن فقط کلاه برداری بلد هستن

این شرکت کلا دوتا شعبه توی تهران داره، این شعبه توی جاده مخصوص کرج حوالی کیلومتر ۸ هست. درسته که الان بصورت مستقل ثبت نام خودرو های کیا رو انجام نمیدن ولی مشتریانی که قبلا تو سامانه ثبت نام کردن و ماشین هاشون رو تحویل گرفتن، یسری از خودروهاشون رو اونجا برای فروش گذاشتن.

کلا راستگو نیستن و پول‌های مردم رو بلوکه میکنن و فقط به فکر سود خودشون هستن قرارداد رو مخصوصا دیر برا امضا ارائه میدن کلا به نظر بنده بی مسئولیت هستن و تقصیر ما مردمه که صبر می‌کنیم و ازشون شکایت نمی‌کنیم و اینا هم هر کار دلشون میخواد انجام میدن ما که راضی نیستیم

همه جا نوشتم اینجا هم می نویسم مردم دیگه گول نخورن.قیمت نهایی کیا اسپورتیج در سامانه زده 2800 ولی زمانی که به نمایندگی مراجعه کردیم میگه 5 تومن.و گفتن دلیل ثبت نام فقط گرفتن پول بلوکه مردم توسط دولت بوده.هر چند خود شرکت انگار مقصر قیمت نیست

به امید ۲۸۰۰ ثبت نام کردیم میگن ۵ تومن

چرا سایت باز نمیشه امروز که آخرین مهلت پرداخت هست پس تکلیف ما چی میشه

خدمات پس از فروش عالی

من در مجموع از سرویس ارائه شده راضی هستم

يه شركت بي مسئوليت و دروغگو بدترين تجربه بود

۴ماهه انصراف دادم و هنوز پول رو‌ واریز نکردن. هر روز میگن این هفته واریز میشه!!!!!!! اگر برا اعصاب و روان خودتون ارزش قائلید با این شرکت بی مسئولیت وارد معامله نشید

Staff behavior and service was fantastic.