هتل لعل متین

سلام ،من و خانوادم سه روز مهمون هتل بودیم امروز ۱۲ خرداد ۱۴۰۵ هس و امروز اتاق رو تحویل دادیم ،همه چی عالی بود،اتاقا تمیز و دلباز و بزرگ ،رفتار پرسنل عالی ،هربار سلام و خیر مقدم میگفتن ،هرکاری داشتیم فوری رسیدگی میکردن ،صبحونه هم خوب بود ولی غذای دیگه تو رستوران اونجا زیاد نخوردیم.ولی در کل میشه گفت عالی بود

مشاهده در گوگل مپس

بسیار عالی بود واقعا هم از نظر تمیزی از نظر برخورد پرسنل و ازنظر غذا کیفیت بسیار بالایی داره من نمیدونم چه کسی در مورد این هتل بدگویی میکنه ولی هرکی هست رومنظور میگه ولی هتل بسیار عالی هست از همه نظر من از اصفهان رفتم وخیلی عالی بود دمه مدیریت گرم

مشاهده در گوگل مپس

تنها نکته مثبت در مورد این هتل تمیزی نسبی اتاق ها بود. هیچ چیزش به هتل چهار ستاره نمی‌خورد. رفتار کارکنان بسیار بد، غیر حرفه ای و بی ادبانه بود. کیفیت غذاها بسیار متوسط و حتی رو به بد بود. غذای مانده شده از صبح رو دور چین کباب کرده بودن برا شام! حتی سالاد کلم ترشیده بود و وقتی اعتراض کردیم، پیشخدمت رستوران با بی ادبی و پر رویی تمام برخورد کرد. اینترنت در حد چند مگ بود. الان دیگه مسافرخونه ها هم اینترنت دارن، این هتل با اینکه اسم چهار ستاره رو یدک میکشه، یه اینترنت محدودی بهتون ارایه میدن که سر نیم ساعت نشده حجم دیتا تموم میشه. موقع ترخیص به صورت عمدی ما رو دقیقا چهار ساعت معطل کردن. آخرش هم شخصی که اونجا بود شروع به دروغ گفتن در روز روشن کرد و گفت که ما شما رو ندیدیم!!! وقتی پیش مدیر هتل برای اعتراض رفتیم به هول و ولا افتادن و شروع به عذرخواهی کردن. خانمی که در پذیرش بود به اشتباه از یک مهمان دیگه پول بوفه یخچال رو اضافه کشیده بود، به خاطر اینکه سهل انگاری و خرابکاری های خودشون برملا نشه، از ما خواستن تا پول بوفه خودمون رو به جای اینکه به حساب هتل بزنیم، به حساب شخصی خانمی که در پذیرش بود بزنیم. چاین حجم از رفتار غیر حرفه ای و بی ادبانه و غیر مسئولانه واقعا نوبر بود!!

مشاهده در گوگل مپس

+خوبی این هتل این بود که اتاق های تمیز و زیبای داره از این بابت خیالتون راحت. +اکثر پرسنل کاملا رسیدگی میکنند و از نظر نظافت خیالتون راحت. -برای غذا در وعده های ناهار و شام 10٪ روی قیمت غذاها اضافه میکردند و این خیلی بد بود. غذا ها در صبحانه بود ، اما غذاهای خوبی و باکیفیتی نداشت . + (وعده های ناهار و شام دارای غذا های زیادی بود)، -اما کیفیتی خیلی پایین داشتند و با قیمتی بالا که ارزش این قیمت را نداشتند . -مدیریت خیلییییی بد بود . در کل همه‌ی چیز ها بد بود از نظر غذا . اما اگر میخواهید برای اتاق میخواهید یه هتل شیک را دارین و بنظر من غذا رو از بیرون بگیرید بهتره (وعده های شام و ناهار).

مشاهده در گوگل مپس