مرکز فوق تخصصی قلب مانا

برای نصب هولتر مراجعه کردیم. برای ارائه خدمات، مثل هولتر از شما ۲ تا کارت ملی گرو نگه میدارن، که حس جالبی رو منتقل نمیکنه. ساختمان مجموعه برای خدمات درمانی و پزشکی طراحی نشده و در واقع یک ساختمان مسکونی قدیمی هست. مجموعه فاقد اورژانس و سایر خدمات ضروری برای مراکز درمانی میباشد، ودر صورت بروز مشکل، و یا اتفاق، کاری از دستشون برنمیاد و شما رو به مراکزبیمارستانی ارجاع میدن. پزشک متخصص مستقر تمام وقت در مجموعه ندارند و خدمات صرفا زیرنظر کادر و پرسنل میباشد. نکته دیگه اینکه، خدماتی که در این مجموعه ارائه میشه، مثل، نوار قلب، اکو، تست ورزش، هولتر، در اکثر مطب های پزشکان متخصص موجود هست و چون در مطب زیر نظر پزشک متخصص خدمات رو دریافت میکنید، مسلما نتیجه بهتر و دقیق تری خواهید گرفت. متاسفانه تعدادی از پرسنل برخورد جالبی ندارند و نسبت به بیماران دید بالا به پایین دارند. یکی از ارباب رجوع ها، بلافاصله پس از ورود با برخورد زشت منشی مجموعه مواجه شد، که با لحنی نامناسب ازش خواست خودرو اش رو از پارکینگ خارج کنه. درحالی که درب پارکینگ مجموعه کاملا باز بود و چندین خودرو داخل پارک شده بود، (هیچگونه تابلو پارک ممنوع و یا نیروی حراستی در پارکینگ حضور نداشت) و مراجعه کننده از همه جا بی خبر، با برخورد نامناسب مواجه شد. ظاهرا یکی از پزشکان معترض شده بود و منشی برای خودشیرینی جلوی پزشک صداش رو روی ارباب رجوع بلند کرد. مراکز درمانی مخصوصا مرکزی که محل مراجعه بیماران قلبی وافراد مسن میباشد، نیازمند محیط آرام، پرسنل صبور و باحوصله هست. امروزه اکثر مشاغل که با عموم مردم ارتباط مسقیم دارند، برای استخدام نیروها، معمولا تست های شخصیتی و روانشناسی قبل از استخدام برگزار می کنند، تا قادر باشن بهترین خدمات رو به مراجعین ارایه کنن. متاسفانه در مورد این مرکز بنظر نمیاد چنین روالی طی شده باشه. برخی مراکز درمانی، با احساس انحصاری و خاص بودن خدمات، به مراجعه کننده دید صرفا مادی دارند و خود رو محق میدونن که هرطور می‌خواهند با ارباب رجوع برخورد کنند.

برخورد غیرحرفه ای و دید بالا به پایین منشی ها و خدمه! متاسفانه در این مرکز حق با ارباب رجوع نیست، و پرسنل احساس میکنن که بیمار محتاج اون هاست، درحالیکه خدمات این مرکز در همه مطب های پزشکان سطح شهر باقیمت مناسب تر موجود هست و برخلاف این مرکز که اوپراتور شما رو ویزیت میکنه، در مطب زیر نظر پزشک متخصص هستید.

کاملا حرفه ای..پرسنل مجرب و دلسوز..از سرکار خانم دکتر حاتمی کاهکش هم بسیار سپاسگزارم

عالی بود، بهترین پزشکای قلب اهواز، محیط اروم و تمیز، هزینه ها همه با بیمه بود، واقعا راضی بودیم❤️

مرکز تمیزی بود پرسنل عالی کلینیک به این خوبی در اهواز واقعا نداریم

سلام. نوزده اسفند. صبح تلفنی برای شب نوبت گرفتم برخورد شخص پاسخ دهنده متوسط به پایین‌ بود. شب برخورد پذیرش خیلی خوب و بخش نوار قلب کمی با آدم دعوا داشت. ما چون از طرف شرکت برای معاینات دوره ای نامه معرفی داشتیم هزینه نوار و اکو زیر دویست شد ولی ویزیت دکتر چهارصد و خرده ای شد. خانم دکتر شری.. موقع ویزیت سه بار صحبت های من را قطع کردند‌ کلا ده ثانیه نتوانستم حرف بزنم‌ . کل حرف من سی ثانیه بود‌ . حالا که بعد از سه سال که شرکت نامه می داد و من پشت گوش می انداختم و الان که خودم می دانم مشکل دارم و ترسیدم و به بهانه معاینه کار آمدم، ایشان به من گفتند هیچ مشکلی ندارم. دنبال این نبودم که چیزی در پاسخ نامه معرفی شرکت بنویسد‌. بابا وجدان درد نمی گیرید نمی گذارید مراجعه کننده یک دقیقه حرف بزند.

درود و سپاس از متولیان امر این واحد پزشکی مخصوصا جناب مهندس مجتبی انصاری بابت خدماتی که در همه ی زمینه ها به شهرستان اهواز و استان خوزستان ارائه میکنن

قبل از معاینه هزینه اکو رو دریافت کردند ک بعداز معاینه گفتن اصلا نیاز نبود شما ب اینجا مراجعه کنید باید ب بیمارستان مراجعه میکردین ..ای کاش بعداز معاینه هزینه هارو دریافت کنن ..

همه چیز عالی بود و من راضی بودم از پزشک و برخورد پرسنل

از مدیریت محترم وپزشکان حرفه ای مرکز متشکرم

خیلی راضی بودم از پزشک و تمام پرسنل

بسیار عالی بود همه چیز.ممنون

از خدماتشون کاملا راضی بودم. مرسی

بسیار راضی بودم. ممنون

مراجعه کردم، خیلی مجهز و خوش برخورد بودند

خیلی راضی بودم ممنون

خیلی رضایت داشتم

عالی