بیمارستان نیکان

افتضاح ترین بخش اورژانس که تا بحال رفتم خودم متخصص طب اورژانسم درک میکنم اورژانس اکثراوقات بهم ریخته‌است ولی اینجا در لول دیگه‌ی افتضاح بود، با شکستی دست(کتف) رفتم کلی هم هزینه کردم دو ساعت هم وقتمو گرفت اخرم با سروم اپوتل میخواستن بفرستم خونه که خودم ویگه رفتم بیمارستان دیگه پیش یکی از همکارام و رسیرگی درست انجام شد ولی نیکان اقدسیه کادر بسیار بی ادب و پزشک متخصص طب اورژانس بسیار بی سواد و غیره حرفه‌ی وقعا حیف جای بیمارستان که با سوءمدیریت به هیچ جایی نمیرسه.

علی رغم اعلام هزینه تی یو ال کلیه با مبلغ ۵۰ ملیون تومن در زمان ترخیص مبلغ رو به ۷۳ ملیون تغییر دادن و زیر بار مبلغ اعلامی نرفتن

جمعه ۸ خرداد ۱۴۰۵ به اورژانس بیمارستان مراجعه نمودم رفتار پرسنل پذیرش بسیار زشت و زننده بود وقتی به انتظامات مراجعه و سراغ مدیریت بیمارستان را گرفتم گفتن تو خونشه و اینجا نیست

ظاهر و نمای داخلی بیمارستان خوب هست در کنار تعدادی پرسنل بهیار و پرستار دلسوز، اغلب پرسنل سرد و بی تفاوت هستند بی ویژه سوپر وایزر ها به سختی پاسخگو هستند.هتلینگ اعم از امکانات اتاق ها ، غذا و ... در اندازه نام بیمارستان نیست. نکته ی بسیار منفی اینکه اگر بیمارستان طرف قرارداد با بیمه ی شما باشد و شما قصد استفاده از خدمات عمل جراحی داشته باشید همه چیز بستگی به این دارد که دکتر جراح نیز با بیمه شما طرف قرارداد باشد و گر نه جدا از دستمزد جراح، حتی خود خدمات بیمارستان هم با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد. ضمن اینکه بلا استثنا همه ی پزشکان برای انجام عمل جراحی مبالغی را به صورت غیر رسمی بدون اعطای رسید و طی واریز به حساب نزدیکان خود ، دریافت می کنند که تا بیست برابر تعرفه عادی هست. متاسفانه همه ی مسئولین و حتی بیمارستان ها هم در جریان موضوع هستند و این یعنی محرومیت عده ی زیادی از مردم از خدمات با کیفیت عمل جراحی توسط پزشکان معروف.

متاسفه در اندازه ای که شیک و تمیز است امکانات ارائه نمی کند اورژانس بسیار ضعیف تخت کم و پزشک شلوغ با هیچ بیمه ای هم قرارداد نداره

متاسفانه مرکز پزشکی این بیمارستان نسخه بیمار را به صورت الکترونیکی و سیستمی وارد نمی‌کند تا بیمار بتواند از بیمه استفاده کند و با بی‌مسئولیتی تمام هم دکتر و هم منشی و هم اطلاعات اعلام می‌کنند که در این بیمارستان نسخه الکترونیک صادر نمی‌کنیم! این ظلم فاحشی به بیمار است ولی مسئولان بیمارستان با افتخار اعلام می‌کنند این بیمارستان خصوصی است و نسخه الکترونیک نداریم!

برای تولد فرزندم رفتم اونجا و خیلی خوبه. آدم توی فضای اونجا احساس آرامش میکنه - حس نمیکنی بیمارستانی هم از لحاظ فضاییی و ... من به صورت کلی خیلی از این بیمارستان راضی بودم برای این مورد. و این که دکترهایی خوبی توی این زمینه با بیمارستان کار میکنن فضای پارک و پارکینگ داره - البته پارکینگش ساعت های ملاقات افتضاحه این که کافه داره و این که غذاهایی هم که به بیماران میدن واقعا خوبه دمشون گرم.

اوژانس خیلی بد بود و فقط می خوان پول بگیرن ازت ، اصلا کاری ندارن مشکلت چیه الکی سرم میزنن و ازمایش و نوار قلب که اصلا نیاز نبود و‌در اخر هم تشخیص اشتباه

بیمارستان خوبیه اما پاسخگویی افرادی مثل منشی ها اصلا خوب نیست. البته چون سرشون شلوغه ما درک می کنیم اما لطفا دیگه راهنمایی اشتباه نکنن خب پای سلامتی آدما وسطه. یا بگن نمی دونیم مثلا ادرس یه مرکز ام ار ای رو یا اینکه اطلاعات درست بدن.

امروز واسه یه سروم رفتیم ۲:۳۰ ویزیتمون طول کشید در حالی که اصلا شلوغ نبود ۲۰ دقیقه وای سادیم تا دکتر بیاد خانومم بارداره دکتر ماینه کرد گفت باید دکتر زنان بیاد ۱:۳۰ طول کشید تا دکتر زنان بیاد و امد الکی گفت چیزی نیست سرما خردگیه فقط بخاطر ویزیت بعد دکتر عمومی قبلی رفت گفت از اون یکی دکتر داروهاتو بگیر مسولیت پذیری سفر واقعا حیف اون بیمارستان با این کار کنان گندش یه شب قبلم رفتیم واسه سنوگرافی درد داشت ناحیه شکم اونم ۳ ساعت طول کشید تا سونو ارژانسی بزنن خیلی کارمندای ضعیف ب اصلا به بیمار احمیت نمیدن فقط پرداخت کردنو میبینن

پارسال به دلیل کم شدن آب دور جنین اینجا بستری شدم و شرایطم اورژانسی بود . بگذریم از بخش زایمان و مامایی که مثلا قرار بود حواسش به من باشه و نبود و فرداش به دروغ به سرپرستش گفت تا صبح داشته قلب جنینو مانیتورینگ میکرده 🤷🏻‍♀️ سونوگرافیش افتضااااااح !!! به دلیل تشخیص اشتباه سونوگرافی این بیمارستان که به اشتباه شرایطمو نرمال اعلام کردن ، آب دور بچم کاملا از دست رفته بود و ضربان قلبش بالا رفت و نزدیک بود دخترمو از دست بدم . بعد از زایمان هم به دلیل مشکل تنفسی ای که برای دخترم پیش اومد ، بچم اینتوبه شد و تو این شرایط ناراحت کننده ، حتی nicuش هم جا نداشت و مجبور شدیم با آمبولانس دخترمو انتقال بدیم یک بیمارستان دیگه ! اتاقای بخش هم که وضعش تعریفی نداره . اتاق خیلییی کوچیک دوتخته که با پرده ی پارچه ای دو طرفش از هم جدا شده ! یخچال کثیف ، امکانات ضعیف ... فقط و فقط بهیاراش و پرستارش خوب بودن . اتاق خصوصی هم معلوم نیست داشته باشن اگر شرایطتون اورژانسی باشه . اگر برای زایمان دنبال بیمارستان می گردید دور این بیمارستان مزخرفو خط بکشین که ازتون بیشترین هزینه رو میگیرن با امکانات بیمارستان معمولی دولتی .

پرسنل بیمارستان خیلی مودب و خوش برخورد هستند ولی نسبت به بیمارستان های دیگه واحد ترخیص خیلی کند عمل می کنه ، در حالی که پرونده هااز بخش ارسال شده خیلی معطل میکنن برای ترخیص هزینه ها دریافت شده از قبل ولی باز هم معطلی ترخیص زیاده

افتضاحه فقط پول میگیرن تشخیص اشتباه عملهای اشتباه برای پول مریض با پای خودش میره، از پا میفته و بدون اینکه درمان بشه ترخیص میکنن که نکنه با فوت مریض رزومه بیمارستانشون خراب شه

این بیمارستان فقط ظاهر داره . بسیار گران هست اما سرویس دهی بسیار بد. اتاق ها و توالت ها کثیف و قدیمی.دکترها و منشی ها بد اخلاق و طلبکار. بخش سی سی یو افتضاح ،شلوغ،گرم.هر صد نفر هم که برن توالت هیچ کس نه تمیز میکنه و نه ضد عفونی. شرایطش مثل بیمارستان های دولتی هست . تنها نقطه ی عطف این بیمارستان حضور دکتر (فرخزاد لایق) هست که حقیقتا شاید در دنیا بی نظیر یا کم نظیر باشن. این مرد جادو میکنه .

سلام دوستان. قبل از این که نظرمو بخونین من به اینجا ۴ ستاره میدم این چهار ستاره شامل نظر دوستم که اینجا عمل داشت ، مادرو پدر دوستم و همراهان دوستم بود. برای درک بهتر نظری که میدم نظرم رو دو بخش ۱. فضا ۲. دکتر و کادر درمان و همچنین قیمت تقسیم میکنم . اول بریم سراغ فضا ی بیمارستان که بیشتر شبیه هتل بود. دو تا کافه و یه فضای نشستن بزرگ داخل داشت و بیرون هم که البته میتونین لبه سکوی گلدون های سرتاسری که دم در قرار داره بشنین. فضا جو آرام بخش و باحالی داری نه انگار تو بیمارستانی. و دوتا کافه ی بزرگ واقعا به من کمک کرد که فضا قابل تحمل تر هم بشه. من فقط از کافه‌ی بزرگی که چند تا پله به پایین میخوره تا واردش بشی استفاده کردم( حقیقتا الان جاش نیست که کافه رو بخوام نقد کنم چون بحث اصلی بیمارستانه ولی در کل کافه قابل قبول و برای بیمارستان هم عالیه). دو تا مشکل توی طراحی داره که خیلی راحت من متوجه شدم شاید مشکل ها بیشتر باشه. یکی این که اگه میریض شما خیلی بد حال نباشه و کارش به icuو ccu نرسه و بخواد بره تو بخش های بستری و تحت نظر باشه بعد از عمل جراحی باید از تو لابی رد بشه از وسط همه اون جمعیتی که نشستن یه آدمی که همین الان عمل شده( البته بعد از قرار گرفتن تو بخش ریکاوری. که تو خود بخش جراحیه) رو میارن و از اون وسط رد میکنن چون طراحی بیمارستان در ایم قسمت به شدت ضعیفه و مشکل از خدمه نیست. این از اشکل یک که البته دوستان من میتونم ازش چشم پوشی کنم مریض ما آنقدر بد حال نبود خدارشکر که این اتفاق بخواد اذیتش کنه. اشکال بد دوم طراحی هم قیمت وردی پیاده و اورژانس به شده با هم دخیلی بود و شما که برون میشیتین یا وای می‌ستادین باید خیلی حواستون رو جمع میکردین که ماشین بهتون نخوره( نه این که حالا با سرعت که چیزیتون بشه ها ولی یه هر حال همین هم برای همراه و مریضی که استرس داره یه نکته منفیه. بریم سراغ بخش ۲. کم از دکتر شروع کنیم. خیلی ها تو نظر ها گفتن دکتر ها بد هستن . خب ما اول یه دکتر خوب پیدا کردیم و ایشون اصلا این جا رو معرفی کرد. پس این راجب ما صدق نمیکنه. کادر درمان و پرسنل حالا به غیر از یکی دو تاشون کلا به شدت خوش برخورد و مهربون بودن. فردی که مسئول مراقبت از دوست منو داشت آدم شوخ طبع و خون گرمی نبود ولی به شدت مسئولیت پذیر و خوش برخورد اسمش میدونم سپهر بود و تو بخش اردیبهشت کار می‌کرد ولی فامیلشو نمیدونم از همین جا میگم که دمت گرم . یه مشکلی که هم ویژگی خوبه هم ویژگی بد اینجا اینه که پرستار های خون گرم و مهربون اینجا اجازه میدم اگه شما خیلی دلتنگ بیمار هستین و مثلا اگه از خوانواده درجه یک یا اقوام خیلی نزدیک باشین به دیدار بیمار در بخش بستری در وقت غیر بازدید برین که این شاید ایجاد مزاحمت برای بیمار های دیگه ای بشه که تو اون اتاق هستن. در آخر هم این رو از قول پدر دوستم مینویسم که بعد از مرحله اولی که ازشون بابت عمل امضا گرفتن و توصیه کامل هم انجام شد. دوباره ایشون رو برای امضا گرفتن و رضایت خواستن که بعد از معطلی بیشتر از نیم ساعت ایشون فهمیدیم که اصلا نیاز نبوده دوباره زضایت بدن و اینم یکی از بی برنامگی های اینجاس که امیدوارم درست بشه در آخرهم راجب قیمت ها که بالاست من نمیدونم یه همین عمل جاهای دیگه و تو بیمارستان های دیگه چقدره ولی خب این بیمارستان گرونه کلا . در کل اگه بخوایم جمع بندی کنیم. ۱. راجب دکتر مطمئن بشین ۲. فضا و کافه ها خوبه مخصوصا اونی که به پایین پله میخوره حتما ازش استفاده کنین ۳. رفتار پرسنل خوبه ۴. طراحی فضا برای عبور بیمار از بین مردم و همچنین تخلل فضای پیاده و ماشین اورژانس هم بده . در کل خوانواده بیمار و خودش راضی بودن امتیازی که باید میدادم یه چیزی بین ۳و۴ بود که من ۴ میدم . امیدوارم به بیمارستان احتیاج پیدا نکنید اگه کردین این نظر راهنماییتون کنه .

واقعا پزشکان بدرد نخوری داره اصلا خوب نیست گول ظاهری آراسته رو نخورید هر جا برید بهتر از اینجاس کسی دو بار اینجا نمیاد

از انتظامات کریدور و سالن های بیمارستان تا پرسنل پذیرش آزمايشگاه، رادیولوژی و ... همگی بسیار خوش برخورد بودند. سیستم نوبت دهی آزمايشگاه بسیار منظم بود. توضیحات کامل می دادند و به سوالات با صبر و حوصله پاسخ می دادند. همه خدمات به صورت آزاد ارائه میشه و با بیمه ها قرارداد ندارند اما برای بیمه تکمیلی رسید صادر می کنند. بیمارستان بسیار تمیز و شیک هست و منظم

بیمارستان بسیار شیک و مدرن ولی متاسفانه انتقال بیمار با تخت بیمارستانی از وسط لابی بسیار غیر بهداشتی و ناخوشایند هم برای بیمار و هم برای مردم در لابی بود.

واقعا متاسفم ما اینجا رو به خاطر دکتر کلبه معروفش انتخاب کردیم اما اصلا ایشون رو به چشم ندیدیم فقط وز عمل فرزندم رو عمل کرد ورفت که رفت هیچ مسئولیتی بعد از عمل نسبت به بیمار نداره از پرستاران هم که می‌رسیدیم میگفتن دکتر باید بیاد ببینه اما متاسفانه دکتر تو اون چهار روز که بستری بود اصلا نیومد ببینش تو ر. خدا گول لابی شیک واسم بیمارستان. و نخورید خدمات در حد یک بیمارستان دولتی معمولی است کیفیت غذا افتضاح چرا یه دکتر که معروف میشه هر جور دلش میخاد با بیمار رفتار میکنه پس انسانیت چی؟اصلا واردات اینجا رو برای هیچ کاری پیشنهاد نمیکنم

من نظرمو ۴ ماه بعد از حضورم در بیمارستان نیکان اقدسیه میگم. چون اول که از بیمارستان خارج میشیم کاملا خسته و عصبی هستیم و نمیتونیم حق رو بیان کنیم. فرزندم رو در اردیبهشت ۱۴۰۴به علت شکستگی بینی و عمل لوزه به بیمارستان اوردم. دور از انصافه که نگم چقدر سریع وقت جراحی دادن و چقدر بخش کودکان پرسنل محترم و حاذقی داشت. به قدری زیبا برخورد کردن با دخترم که بدون ترس و گریه همه کارهای قبل از عمل اعم از آنژیوکت و انتقال و... انجام شد. سوای اخلاق بسیار خوب پزشک، همه عالی بودن جز جوان انتظاماتی که با فریاد و بی احترامی اجازه همراهی پدر و مادر با همدیگر رو برای ترخیص کودک نمیداد. که البته با ورود مسئول انتظامات که فردی متشخص بود، مشکل حل شد. امیدوارم در برابر هزینه بسیار بالایی که دریافت میشه به تمامی نکات بیمارستان توجه بشه. همان برخود و فریاد ها ی بی دلیل انتظامات میتونست بسیار مخرب باشه برای پدر و مادر خسته و عصبی که ۱۰ روز به دنبال بهترین جراح میگشتن و همینطور برای امتیاز هتل بیمارستان نیکان.چون ما همین جراحی رو رایگان در بیمارستان دولتی انجام میدادیم، ولی برای احترام به خودمون ۸۰ میلیون هزینه کردیم تا بهترین برخورد رو در سختترین روز ببینیم. و اما هزینه ها.... فقط به یک مورد اشاره میکنم،مبل تخت شوی کنار تخت کودک از ساعت ۷صبح تا ۲بعد از ظهر که اصلا استفاده نشد، ۷ میلیون!!!!.. خداییش بی انصافیه یه سری هزینه هاتون.... ممنونم از لطف و زحمات همه عوامل بیمارستان و امیدوارم هیچ کودکی در هیچ کجای دنیا رنگ بیماری رو به خودش نبینه🙏