درمانگاه شبانه روزی پارسیان، یک درمانگاه پزشکی در کرج، جایگاه ویژهای در میان مراکز درمانی شهر داره. اینجا برای افرادی که به دنبال خدمات پزشکی سریع و با کیفیت هستن، گزینهی اوله. پارسیان با تیمی مجرب و محیطی دلپذیر، همیشه در دسترسه. یه یادآوری ساده: قبل از مراجعه، یه لیست از علائمتون بنویسید تا وقتتون بهتر صرف بشه.
درمانگاه شبانه روزی پارسیان در فردیس مرکزی، نظراتی را جمعآوری کرده که در بخشهای مختلف خدماتی به دو دسته اصلی تقسیم میشوند؛ در یک طرف، شکایات متداولی دربارهٔ بخش سونوگرافی و تصویربرداری وجود دارد؛ بسیاری از بازدیدکنندگان از دقت و زمان صرفشده در این بخش ناراضی بودهاند، همچنین مشکلاتی در رزرو وقت، لغو مکرر و عدم پاسخگویی تلفنی گزارش شده است. در طرف دیگر، بخشهای سیتی اسکن، دندانپزشکی و پرستاری بهطور مکرر بهعنوان خدماتی با کیفیت و پرسنلی مهربان و دلسوز تعریف شدهاند؛ همچنین سازماندهی کلی و همکاری با بیمههای تکمیلی بهعنوان نکات مثبت یاد شدهاند. در کل، نظرات نشان میدهد که در حالی که برخی بخشها نیاز به بهبود دارند، بخشهای دیگر توانستهاند رضایت مشتریان را جلب کنند.
sepide m90
۵ ماه قبل
۳
دکتر سونوگرافی سونیا کرمی، اصلا بویی از انسانیت نبرده، بسیار بی شخصیت هست و دور از ادب با مراجعش رفتار میکنه.
کلی استرس و درد داشتم، این خانم به اصطلاح دکتر!!! با رفتارش، استرس و دردم رو بیشتر هم کرد.
من ام آر آی و سی تی اسکن تو این مرکز انجام دادم و راضی بودم. اما سونوگرافیش افتضاحه.
الان تو نظرات دیدم که همه ازش ناراضی هستند.
اگه قبلش کامنتها رو خونده بودم هرگز برای سونو نمیرفتم اینجا.
الان حتی به جواب سونو هم شک دارم.
کلی پول میگیرن، نه اخلاق دارن، نه سواد.
انتظار هم دارن بیمار بهشون تعظیم کنه.
این مجموعه اصلاً مسئولیتپذیر و قابل اعتماد نیست.
من برای ویزیت پزشک گوش و حلق و بینی وقت داشتم که طی دو هفته، دو بار لغو شد. در تمام این مدت، طبق توصیهی همان پزشک، در حال مصرف دارویی بودم تا در ویزیت بعدی بررسی شوم، اما به دلیل لغو مکرر وقتها، این ویزیت هرگز انجام نشد و در نهایت گوش من دچار عفونت شد.
هر بار هم روز قبل یا همان روز تماس میگرفتند و وقت را کنسل میکردند، بدون اینکه هیچ مسئولیتی در قبال وضعیت بیمار بپذیرند یا جایگزینی برای پزشک معرفی کنند تا بیمار بلاتکلیف نماند. این نوع برخورد با سلامت بیماران غیرحرفهای و غیرقابل قبول است.
قسمت سونوگرافی اصلا کار بلد نیستن تو ۱ دقیقه سونوگرافی انجام میدن و اصلا دقت ندارن من با درد پهلو رفتم اونجا گفتن مشکلی نداری چند روز بعد رفتم جای دیگه دوباره سونوگرافی انجام دادن گفتن چطور سنگ کلیه شما رو ندیدن مثانه رو هم سونوگرافی نکرده بودن واسه وقت و درد مردم هیچ ارزشی قائل نیستن😔
