هتل پارسیان کرمانشاه

هتل تقریبا تمیز هست ولی پرسنل پذیرش خیلی خوش رو نیستن ، کیفیت فست فود افتضاح بود، حدود نیم ساعت دنبال یکی میگشتیم که سفارش بدیم، صبحانه خوب بود ولی عالی نبود . در مقایسه با هتل آزادگان واقعا کیفیت خدمات دهی پایین و ضعیف هست

یک شب در این هتل اقامت داشتم رفتار پرسنل خوب نبود ملحفه ها و حوله ها کهنه بود مبلمان و فرش ها و موکت های لابی کثیف بودن صبحونه خیلی محدود و تنوع کم به نظر من در حد یک هتل سه ستاره هست و نمیشه گفت ۵ ستاره

من بیشتر مواقع اینجا صبحانه میخورم، کیفیت عالی، فقط یکم تنوع سوسیس و ژامبون هاشونو بیشتر کنن عالی میشه یه چند مدل صبحانه انگلیسی و فرانسوی هم دارن پیشنهاد میکنم حتما امتحان کنین قطعا یه شب اتاق هاشو امتحان میکنم احساس میکنم شب رویایی باشه قیمت صبحانه‌شونم خیلی خوبه صبحانه سلف سرویسه بصورت نامحدود هرچی بخاین میتونین داشته باشین

با سلام بنده برای دو شب در این هتل اقامت داشتم، بدون ورود رسپشن نسبتا مودب و خوب بود ولی همه چیز از ورود به اتاق افتضاح بود ، وان حمام که قابل استفاده نبود، دمای محیط اتاق بسیار گرم با اینکه چیلر روی کمترین دما تنظیم شده بود، از ابتدا شب اول درخواست اتو نمودیم که تا فردا شب پس از ۶ بار تماس بالاخره از لاندری برای انجام اتو مراجعه نمودند ! در یخچال اتاق با توجه به دو تخته بودن اتاق به اندازه دو تا آب معدنی برای مهمان ارزش قائل نبودند و تنها یک آب معدنی موجود بود! برای درخواست حوله می‌بایست کلی زنگ بزنی و در نهایت خدمات با بیان اینکه مگه آدم چند بار در روز دوش میگیره زهر خودشو ریخت ، در خصوص صبحانه هم جزو ضعیف ترین صبحانه ها با توجه به تجربه من در هتل پرسیان های تهران ،شیراز و شهر کرد به این هتل تعلق میگیره واقعا ‌کم کیفیت ترین صبحانه رو میده که اصلا توصیه نمیشه ! در خصوص تمیزی اتاق و محیط اتاق رعایت الزامات شده بود و اتاق تمیز بود اما مثلا دستمال توالت یک پنجم یک رول بود. به طور کلی اصلا توصیه نمیشه!

نکات مثبت: برخورد محترمانه و صمیمانه کارکنان پارکینگ مسقف لوکیشن مناسب نکات منفی: ساختمان قدیمی عدم حضور دائمی لاندری افت کیفیت رستوران به نسبت سال‌های گذشته

هتل خیلی خوبیه اتاق تمیز بود فقط یک مقدار گرون بود از لحاظ موقعیت مکانی هم خوبه متاسفانه اتاقی که ما گرفته بودیم فقط توالت فرنگی داشت و مجبور شدیم از توالت داخل راهروها استفاده کنیم رفتار پرسنل خیلی خوب بود

هتل پنج ستاره است.اتاق ها کوچک هست ولی فضای اتاق از سرویس جداست.تخت هاراحتن وملافه ها بسیارتمیزن.وسایل داخل سرویس کامل هست.چای ساز داره.هزینه استخرجداگانه محاسبه میشه وروی اتاق ها وجودداره.تنوع صبحانه قابل قبوله

سلام نکات مثبت و منفی این هتل: مثبت: بهترین هتل کرمانشاه صبحانه به نسبت متنوع (اما نه به اندازه انتظاری که از یه هتل 5 ستاره میره) تمیز سایز اتاق استاندارد (مطابق استانداردهای ایران) لوکیشن خوبی داره چون توی ورودی شهر هست و وارد ترافیک شهر نمیشید زمان چک این و چک اوت طولانی نیست پارکینگ مسقف به اندازه کافی داره یه کافی شاپ نسبتا خوب هم پایین هتل هست که اهالی کرمانشاه هم زیاد ازش استفاده میکنن منفی: محوطه خاصی برای قدم زدن یا بازی بچه‌ها نداره در مجموع بهترین هتل کرمانشاه هست ولی به هیچ عنوان انتظار هتل 5 ستاره نداشته باشید، دقیقا میشه گفت 4 ستاره هست

چندین بار در این هتل اقامت داشتم. پرسنل خوب و پذیرش زود انجام میشه کیفیت و تنوع بوفه صبحانه معمولی‌ اما به جاش رستوران چشم انداز زیبایی داره فاصله هتل به جاهای دیدنی داخل شهر کم و دسترسی خوبی داره تنها نکته ای که وجود داره اینه که این هتل به هیچ وجه ۵ ستاره نیست و ازش انتظار هتل ۳ ستاره خوب داشته باشید

خیلی خوب ودرحد هتل 5ستاره قابل قبول وخوب بود.پرسنل خیلی محترم.باوجود اینکه مادرنوروز 1404رفتبم واکثراتاقهای هتل پربود ولی هرروزنظافت میشد.مواردمصرفی داخل اتاق دایم شارژ میشد.لوکیشن عالی .صبحانه نسبتا متنوع ورستوران خوب بود.راهنمای گردشگری با اطلاعات وراهنمایی خوبی فرمودن.پارکینگ طبقاتی درهتل وفضای سبزعالی.شب عیدفطر هم موسیقی محلی خیلی خوب بود وتشکراز مدیریت رستوران که هدیه ای هم دادند بخاطر عید.باتشکرازپرسنل ومدیریت هتل ومردم بی نظیروبااصالت کرمانشاه زیبا وتاریخی .

از برخورد رسپشن راضی نبودم زیاد محترمانه نبود و کاملا مصنوعی و کاسب کارانه نشون میداد(متاسفانه عدم آموزش پرسنل کاملا هویداست)موقعیت هتل خوبه فضای بیرون و محوطه تقریبا خوب و زیباست هتل و اتاق ها نیاز به بازسازی داره اما در مجموع بد نبود

غذای دنده کباب واقعاً افتضاح. برکت خدا رو حیف می کنه این آشپز که باید اخراج بشه به نظر من

هفده خرداد1403 اقامت داشتم هتلی خیلی خوب و تمیز با قیمت مناسب است صبحانه اش هم متنوع و خوب بود.حتما انتخابم در اقامت بعدی نیز خواهد بود. البته از یک هتل پنج ستاره انتظار نداشتم که پشت ظروف صبحانه را به طرف مهمانان هتل بگذاره ودو نفر مسوول تحویل و نظارت بر صبحانه باشن.

تعطیلات شهریور ۳ شب در این هتل اقامت داشتیم. از بدو ورود خیلی رفتار حرفه‌ای و مهربانی داشتند و برای پذیرش اصلا معطل نشدیم. کیفیت و تنوع بوفه صبحانه و غذاها هر روز خیلی خوب بود. اتاق مطابق عکسها و تمیز بود، فقط یک لکه روی ملحفه وجود داشت که قابل چشم‌پوشی بود. مجموعه استخر هم داشت که برای مسافرین نیم‌بها بود. فاصله هتل به جاهای دیدنی داخل شهر کم و دسترسی خوبی داشت. در کل تجربه خیلی خوبی بود. ممنون از پرسنل هتل پارسیان کرمانشاه و مردم خونگرم این شهر که خاطره قشنگی از این سفر برای ما ساختند.

یک هتل 4ستاره میشه گفت چون تعمیرات و رسیدگی به سوییت مشخص هست که دقیق صورت نمیگیره و ایرادات جزیی مشخصه مثال درب توالت به بدبختی باز میشه فیلم های هتل خیلی قدیمیه بعضی وسایل یا کاغذ دیواری ایراد داره ولی رفع نشده،ولی با این حال ناراضی نبودم دو شب اقامت در سوییت 306

درود بر شما از ۲۲ تا ۲۷ خرداد در این هتل اقامت داشتیم نقاط قوت و ضعف هتل را منصفانه بیان می کنم اتاق دبل با تخت اضافه داشتیم شماره اتاق ۴۲۱ و طبقه چهار بود که در واقع بیشتر لانه موش بود داخل سرویس بهداشتی از روز اول مورچه بود و تا روز آخر تعداد مورچه ها بیشتر هم شد به پذیرش اطلاع دادیم ولی اقدامی انجام نشد از لحاظ نظافت هم واقعا ضعیف بود و اکثر سطوح از کتری و کلید و پریز تا روی میزها پر از گرد و خاک بود چشم انداز اتاق رو به حیاط و خوب بود اقلام مصرفی هم هر روز شارژ می شدند آب های داخل مینی بار رایگان هستند البته ما ۳ نفر بودیم که سرویس لیوان و فنجان برای ۲ نفر می گذاشتند سرمایش اتاق هم خوب و خنک و قابل تنظیم بود نقطه قوت هتل رستوران چشم انداز است اکثر غذاها پر حجم ، با کیفیت و خوش طعم هستند ما غذاهایی مثل جوجه چینی ، خورش خلال ، دنده کباب ، جوجه ترش ، کباب برگ ، کباب آرا و ... میل کردیم که همگی خوب بودند البته خورش داوود پاشا چند بار خواستیم که بر خلاف تبلیغات در هتل نداشتند! یک بار هم گفتند داریم که بعد گفتند تمام شد! و متاسفانه من دیدم که خورش را به یکی از مدیران هتل دادند پرسنل رستوران هم اکثرا خوش برخورد ، مودب و کار راه انداز هستند. رستوران طبقه ششم هست و چشم انداز بسیار خوبی هم از دو طرف به شهر دارد صبحانه رستوران در مجموع خوب و متنوع است. البته کاستی هایی دارد مثلا هیچ نوع شیرینی نداشت به جز کیک یزدی! نان هم فقط تست ، باگت و تافتون بود. ظروف غذا هم پشت به شما هستند و باید از نفرات مربوطه بخواهید به شما سرویس دهند. هر روز حدود ده مورد صبحانه گرم مثل نیمرو ، پن کیک ، آش ، فرنی ، حلوا ، املت و ... دارند لابی هتل وسیع است و فضای خوبی دارد سه آسانسور دارد که از لحاظ رفت و آمد اصلا مشکلی ندارید و همیشه آسانسور سریع می آید محوطه های جلو و پشت هتل سرسبز و زیبا هستند یک فضایی هم جلوی هتل هست که تاب دارد و کودکان می توانند بازی کنند. که البته از ۴ تاب کف دوتای آنها شکسته بود ولی به هر حال ما از دوتای دیگر استفاده می کردیم و سرگرمی‌ خوبی بود برای پارکینگ می توانید از فضای داخل هتل استفاده کنید که البته اکثرا ماشین در آفتاب می ماند و فضای داخل ماشین سونا می شود پارکینگ طبقاتی هم دارد که همیشه جای پارک فراهم است ولی باید هم از پارکینگ تا هتل و بالعکس پیاده بروید هم آسانسور ندارد کافی شاپ هتل که زاگرس هست فضای داخلی و بیرونی خوب و زیبا ولی مدیریت و عملکرد بسیار ضعیفی دارد مدت زمان آماده شدن سفارش بسیار طولانی هست چون فقط یک نفر سفارش شما را آماده می کند! اصلا در مقایسه با سایر کافی شاپ ها حرفه ای و سریع نیستند مثلا ما ۳ نفر بودیم و برای دو نفر سرویس چاقو چنگال دادند که نهایتا من غذا را با چاقو میل کردم در مقایسه با سایر هتل های پارسیان مثلا هتل کوثر اصفهان واقعا ضعیف تر بود به جز رستوران چشم انداز که گل سرسبد هتل است از لحاظ قیمت واقعا به صرفه بود و ارزش داشت مثلا نصف مبلغی که برای هتل کوثر اصفهان پرداخت کردیم در مجموع می توانم به این هتل ۳ ستاره بدهم

یکی از ضعیفترین هتل های 5 ستاره پرسنل پذیرش بسیار بد رفتار واقعا مدیریت مجموعه باید فکری به حال این نحوه پذیرش کنه در ابتدای ورود اتاق دبل رزرو کرده بودم یک اتاق بسیار کوچک و فقط یک تخت و یک متر در اطرافش فضا در اختیار قرار دادند با اعتراض بنده گفتن همه اتاق های دبل ما اینجوریه و شما باید سوئیت رزرو می‌کردید پاسخ مسافری که 6 ساعت رانندگی کرده و خسته جهت استراحت به هتل که مراجعه کرده این نیست بعد از هماهنگی با آژانس هتل یار که رزرو از طریق آنها صورت گرفته بود اتاق رو با پرداخت هزینه بیشتربه سوئیت جونیور ارتقا دادم ولی با توجه به هماهنگی و پرداختی هزینه به آژانس آنقدر رفتار آنها بد بود که خانواده را حدود 20 تا 30 دقیقه در لابی منتظر نگه داشته تا تاییده از آژانس براشون بیاد یکی نیست بگه ما به عنوان مهمان به شهر شما و هتلتون آمدیم و قرار نیست خدمات رایگان بدهید و ما هم توقع چنین موضوعی را نداریم ولی موقعی که سوئیت شما خالی هست پرداختی من به آژانس هم انجام شده خب حداقل این هست که با توجه به اینکه کودک همراه دارم سوئیت را تحویل دهند ولی متاسفانه.... در کل اینجور که خود کارکنان مطرح کردند اتاق ها کوچک هست، بعضی از آنها واقعا دلگیر با توجه به اینکه روز اولی هست که رسیدم هتل ولی دیگر این هتل را انتخاب نمیکنم و پیشنهاد نمیکنم. رفتار پرسنل بخصوص کارمند آقای پذیرش افتضاح اتاق ها خیلی کوچک و پرتی زیادی دارد فضای مفید کم

به جرات میتونم بگم که توی کرمانشاه هتلی به این کیفیت وجود نداره نظافت اتاقها عالی، رفتار پرسنل عالی، صبحانه خیلی خوب و متنوع و امکانات داخل اتاق هم خوب بود. قیمت هم مناسب بود فضای اطراف عالی و آرامش هتل هم مثال زدنی بود.

هتل منظم و تمیز بود.کارکنان خوش اخلاق و مودب بودند. چشم انداز اتاق خیلی خوب بود. صبحانه مناسبی داشت. با همه جوانب و با توجه‌ به‌ اینکه سفر کاری و تفریحی زیادی می‌روم و هتل های بسیاری را تجربه نموده ام. این هتل در شهر کرمانشاه، نهایتا می بایست چهار ستاره باشد. نکات ریزی وجود داشت که می‌توانست بهتر باشد ولی در کل هتل مناسبی بود و پیشنهاد می‌شود.

ما لحظه ورودمون به هتل بشدت حالمون گرفته شد بخاطر برخورد افتضاح کارکنان لابی خیلی بی ادب هستند و اصلا هتل داری بلد نیستن نظافت اتاق ها خوب بود ولی سرویس دهی ضعیف بودما اول اتاق دبل گرفته بودیم اتاق ۲۰۱ بود که فکر کنم افتضاح ترین اتاقشون بود که وقتی رفتیم داخلش احساس کردیم رفتیم تو قبر انقدر کوچبک بود که عوضش کردیم هزینه بیشتر دادیم که اون بهتر بود در کل هتل معمولیه و صبحانه بشدت ضعیف بود درحد پنج ستاره نیست رستورانش هم کیفیتش خوب بود