سایپا، تعمیرگاه خودرو در تهران. این تعمیرگاه برای رانندگان شهری که به دنبال خدمات سریع و با کیفیت هستند، جای مناسبیه. در منطقه‌ای نزدیک به مراکز تجاری و پارک‌های عمومی، دسترسی راحتی برای مشتریان فراهم شده. اگر ماشین‌تون دچار مشکل کوچیک یا بزرگ شد، می‌تونید با تیم متخصص اینجا مراجعه کنید و مطمئن باشید که تعمیرات با استاندارد انجام میشه. همچنین، اینجا خدمات نگهداری دوره‌ای و چکاپ‌های منظم رو هم ارائه میده، که برای حفظ عمر ماشین خیلی مفیده.
در مجموع، مشتریان به‌خصوص در سال‌های اخیر شکایات زیادی دربارهٔ پرداخت‌های نامنظم، تأخیر در تحویل خودرو، عدم انجام تعمیرات اعلام‌شده، رفتار نامناسب پرسنل و عدم شفافیت در قیمت‌گذاری مطرح کرده‌اند؛ این نکات باعث شده‌اند تا حس عدم اعتماد و نارضایتی در میان کاربران ایجاد شود. در عین حال، نظرات مثبت هم وجود دارد؛ بسیاری از بازدیدکنندگان از برخورد دوستانه و حرفه‌ای کارکنان، کیفیت کار مکانیک‌ها (به‌خصوص آقای زاهدی)، نظافت محیط و پیگیری‌های مناسب در طول فرآیند خدمات پس از فروش قدردانی کرده‌اند. این دو دسته از نظرات نشان می‌دهد که در حالی که برخی بخش‌ها نیاز به بهبود دارند، بخش‌های دیگری همچنان توانسته‌اند رضایت مشتریان را جلب کنند.
Mahsa J
۹ ماه قبل
۱
افتضاح. به شدت برخورد بدی دارن از همه بدتر مدیر مجموعه خود اقای مرتضی ناظم .پرداخت پول رو میگن باید به شماره کارت خود اقای ناظم ژد و میگن دستگاه کارتخوان نداریم در صورتی که شرکت حقوقی هستن و تین کارشون خلاف هست و تازه وقتی اعتراض کردم گفتن یا با شماره کارت واریز میکنی و برو هرجا دلت میخواد شکایت کن .احتمال میدم همه جا پارتی و آشنا دارن.دوستان به شماره کارت شخصی هیچوقت برای یه مجموعه واریز نکنید چون بعدا نمیتونید اکه خطا یا اشتباهی روی جنس یا ماشبنتون انجام دادن پیگیری کنید میتونن بگن ایشون اصلا پول این خدمات رو به ما نداده و این پول تسویه حساب شخصی بوده.این موارد رو جدی بگیرید . و در اخر اصلا این نمایندگی نبرید چون حتی تخصص های لازم رو ندارن یه در ماشین منو نتونستن رگلاژ کنن
در زمستان ۱۴۰۳ مراجعه داشتم برای سرویس ادواری و تعمیر خودروی کوییک.
از ۳ خرابی اعلام شده هیچ کدام را انجام ندادند ولی در فاکتور آورده شد. متاسفانه ابتدا امضای رضایت و تحویل رو ازت میگیرن بعد ماشین رو بهت میدن.
من چند ماه قبل از این نمایندگی ماشین تحویل گرفتم وچند تا اپشن نصب کردم بعدا متوجه شدم که دوبرابر بیرون وخود شرکت سایپا حساب کردن وگرانفروشی کردن این یعنی دزدی وکلاهبرداری البته من شکایت کردم
من چهارده فروردین پس از چند روز انتظار رفتم تا بالاخره بعد تعطیلات تشریف بیارن ، یک مرد نشسته بود و بی کار من مشکل ماشینم که ترمزش بود گفتم ، گفت تعطیله برو به امد اد سا یپا زنگ بزن بیاد در خونت، به امداد خودرو هم اتفاقا زنگ زدم گفت مشکلشو که ترمزه من نمی توانم حل کنم ببر نمایندگی ، واقعا موندم از تعطیلات سیر نمیشن اینها پس کی قراره کار کنند!
