بانک سامان در شهرک اکباتان، فاز یک، یه جای عالیه برای انجام تراکنش‌های بانکی. این بانک در خیابان نفیسی، روبروی مخابرات، نزدیک به مراکز آموزشی و پارک‌های سبز، جایگاه خوبی داره. افرادی که به دنبال حساب‌های جاری یا کارتهای اعتباری هستن، می‌تونن به راحتی از خدماتش استفاده کنن. یه یادآوری: قبل از مراجعه، کارت بانکی خود رو بررسی کنید.
اطلاعات تماس و آدرس
Tehran Province, Tehran, District 5, Tehran, تهران، شهرک اکباتان، فاز یک، خیابان نفیسی، روبروی مخابرات، Nafisi St, No. پلاک ۵۷/۲, Nafisi St, ایران
بانک سامان در اکباتان یه جای خیلی شیک و مدرن است؛ پرسنل‌اش همیشه مشتری‌مدار و با حوصله، صف‌های کوتاه دارند و حتی در دستگاه‌های واریز نقدی هم آموزش میدن. باجه‌های مخصوص بیمه، وام و چک وجود داره و کارها به سرعت و با احترام انجام میشه. اپلیکیشن موبایل و اینترنت بانکش خیلی کاربردی و راحته، حتی می‌تونید از خانه یا محل کار همه چیز رو انجام بدید. پشتیبانی تلفنی ۲۴ ساعته هست و به‌سرعت به مشکلات رسیدگی می‌کنن. اما چندتا نکتهٔ منفی هم هست: ساعات کاری ممکنه کوتاه‌تر باشه، پارکینگ ندارن و یه‌بار یه مشتری با امتیاز ۱ بدون توضیح در مورد مشکلی شکایت کرده. در کل، اکثر بازدیدکننده‌ها راضی‌اند و می‌گن بانک خیلی خوبه، ولی هنوز جای بهتر شدن داره.
Azemat Doustdar
تاریخ ویرایش: ۲ سال قبل
۵
پرسنل بانک بسیار مشتری مدار هستند
چیدمان و فضای داخل بانک سامان مدرن و شیک هست
صف انتظار کوتاهی دارد
یک باجه هم به خدمات بیمه سامان اختصاص داده شده که در اون، بیمه ثالث خودرو، بیمه بدنه خودرو و بیمه عمر و درمان انجام میشه
اگه فرصت مراجعه حضوری به بانک برای انجام عملیات مختلف بانکی رو ندارید، بانک به روز و مدرنی هست و می تونید بسیاری از عملیات بانکی رو به صورت آنلاین و از منزل یا محل کار انجام بدید.
اپلیکیشن موبایلت بانک سامان هم بسیار کاربردی هست.
اینترنت بانک هم برای انجام خدمات ساتنا و ... بسیار راحت و کاربردی ست.
خدمات پشتیبانی تلفنی بیست و چهار ساعته دارند و در اسرع وقت به مشکلات مشتری رسیدگی می کنند.
در شعبه فاز یک اکباتان دستگاهی برای واریز وجه نقد قرار دارد که کارکنان بانک بسیار با حوصله و برخورد خوب نحوه استفاده از دستگاه رو آموزش میدن
در کل بانک بسیار خوب و مشتری مدار است
فکر کنم فقط دو باجه برای کارهای مشتریان و یک باجه هم مخصوص وام و چک داره (البته دو سه نفر دیگه هم سمت دیگر بانک هستند)
ولی کارشون بسیار سریعه و کارتون رو واقعا تاجایی که میشه با دقت و احترام انجام میدن. غیراز موارد قانونی که مثلا مشتری کارت ملی همراش نوبد و حتی نمی تونست از کسی بخواد تا کد پشت کارت رو براش بخونه، ندیدم که کار کسی راه نیفته. بیشتر کارتهای هدیه که لازم دارم رو از اینجا میگیرم.
