صاپست، ادارهٔ پست در تهران، در کوچه چهارم، یکی از مراکز پستی مهم در شهر است. این اداره برای ساکنان محلههای اطراف، گزینهای سریع و مطمئن برای ارسال و دریافت مدارک و بستههاست. اگر به دنبال خدمات پستی در قلب تهران هستید، صاپست میتواند انتخاب مناسبی باشد. حتماً قبل از مراجعه، وضعیت روزانه را بررسی کنید.
خیلی از کاربران صاپست در مورد زمانبندی و هماهنگی با ماموران شکایت کردهاند؛ چند نفر اشاره کردهاند که ساعتهای مشخصی برای حضور در خانه یا دفتر وجود ندارد و حتی شماره مامور در دسترس نیست، همینطور مشکلاتی با سیستم آنلاین و نوبتگیری برای تعویض پلاک گزارش شده که باعث سردرگمی میشود. همچنین، چند بازخورد به کندی و گاهی خارج بودن سایت اشاره کرده و هزینههای بالای برخی خدمات را بهعنوان نقطهی ضعف مطرح کردهاند. از طرفی، تعداد قابل توجهی از نظرات ۵ ستاره، صاپست را بهعنوان گزینهای مناسب برای کسبوکارهای نوپا و اینترنتی معرفی میکنند، بهخصوص در زمینه مدیریت هوشمند مارکتینگ و ارائه خدمات سریع و کارآمد. در مجموع، تمهای مشترک شکایت بهخصوص در ارتباطات و هزینهها و تمهای مشترک تعریف بهخصوص در کارایی و پشتیبانی دوستانه، در این بازخوردها دیده میشود.
Free Halorix
۳ ماه قبل
۱
افتضاح، زنگ زدم که مامورتان کی مراجعه می کنه برای احراز هویت میگه ساعت ۱۳ تا ۲۱ باید خونه باشید. میگم من که نمیتونم روز کاری بشینم خونه لطفا شماره مامور رو بدید باهاش هماهنگ کنم بعد ساعت شش بیان. میگه شماره مامور رو نداریم!! میگم خوب آدرس دفترتون کجاست خودم برم مامور رو پیدا کنم باهاش هماهنگ کنم. میگه دفتر نداریم ؟؟!! این چه سیستمیه آخه. حالا بالاخره مامور اومده تایید کرده و اسمس تایید اومده ولی تو سایت می نویسه در حال بررسی. واقعا اوج پاسخگوی و خدمت رسانی
افتضاح ترین شرکت خدمات پستی؛ به معنای واقعی دزدی میکنن، از من پول احراز نشانی رو گرفتن و بعد از ۳ هفته هیچ ماموری مراجعه نکرد من دائم خونه بودم و یهو نوشتن رد شده و برای تایید باید دوباره پول بدی! خیلی راحت دزدی میکنن و هیچ کس هم کاری باهاشون نداره تلفن هم که به هیچ وجه پاسخگویی ندارن،پیشنهاد میکنم برای هر خدماتی از شرکت ملی پست استفاده کنین تا گیر این آدما نیفتین
بعد از حضور مامور که سه روز پیش اومد دم در خونه هنوز برای نوبت گیری تعویض پلاک خطا میده. ایکاش میرفتیم روال قبل
مگه چقد کار داره ثبت کد پستی
فقط بلدید پول بگیرید از مردم. تیغ زدن مردم بیچاره کار خوبی نیست
این ادرس لعنتی رو تایید کنید
خدا بساطتتون رو جمع کنه
هر چی زنگ میزنم پشتیبانی کسی جواب نمیده تازه رد تماس میزنن انگار مزاحمم
نوندونی جدید! میان ازت حدود ۱۰۰ هزار تومن پول میگیرن که بهت یک شناسه بدن که بجای آدرست رو بسته پستی بنویسی. یک سایت هم دارن که به حساب خودشون بهت یک پروفایل اختصاصی میدن که اونجا کدهای رهگیری بستهها رو ببینی و...
اولش از سیستمش خوشم اومد. دیگه لازم نبود رسید کدهای رهگیری رو از باجه بگیرم. از طرفی دیدم بابت هر بسته پیامک میده که کد رهگیری بستهتون اینه. وارد پرتالم که میشدم دیدم از اعتبار پیامک کم میشه. دیدم به صورت پیشفرض، هم به گیرنده و هم فرستنده اون پیامک ارسال میشه. چون نیازی به پیامک نداشتم، از قسمت تنظیمات، تیک رو برداشتم که اعتبارش برای روز مبادا باقی بمونه اما در کمال تعجب بعداز حدود یک ماه دیدم دیگه کد رهگیری بستهها در پرتالم ثبت نمیشه. بعداز باز کردن تیکت دیدم که میگن باید دوباره بسته بخری که حداقل ۸۹ هزار تومنه! به نظرم ارزش نداره