بیمارستان تأمین اجتماعی در بجنورد، شمال خراسان، یکی از مراکز اصلی درمان بیمهگذاران و خانوادههای این منطقه است. این بیمارستان با امکانات پزشکی مدرن و تیم متخصص، بهخصوص در بخشهای داخلی و جراحی، خدمات عالی ارائه میدهد. اگر به دنبال مراقبت سریع و با کیفیت هستید، حتماً قبل از مراجعه مدارک بیمهتان را آماده کنید.
در مجموع، بیمهدارانی که به این بیمارستان مراجعه میکنند، بهطور مشترک از طولانی بودن زمان انتظار، تأخیر در دریافت خدمات و گاهی برخورد پرسنل که بهصورت خشک و کمتوجه گزارش میشود، شکایت دارند؛ همچنین مشکلاتی چون عدم پاسخگویی به تماسها، عدم وضوح در سیستم نوبتدهی و کمبود امکانات در بخش داروخانه هم بارها مطرح شده است. از سوی دیگر، نظرات مثبت بهخصوص در مورد سیستم نوبتدهی آنلاین، سرعت در ارائه خدمات، تمیزی محیط، مهربانی و حرفهای بودن برخی پزشکان و پرسنل، و امکانات جدید و بهروزرسانیهای ساختاری اشاره میکنند؛ این نکات باعث میشود که برخی بیماران تجربهای رضایتبخش داشته باشند. در کل، نظرات بهصورت متنوعی در مورد رفتار پرسنل، زمانبندی، امکانات و کیفیت خدمات بیان شدهاند که هر دو طرف را در تصویر میکشند.
S r
تاریخ ویرایش: ۷ ماه قبل
۱
همشون لنگه همن
بیمارستان تامین اجتماعی بجنورد میریم
رفتار پرسنل و پزشک افتضاح
یخچالشون و گذاشتن تو اورژانس
یا دارن میگن میخندن یا یه چیزی برمیدارن میخورن
اصلا جواب مردم و نمیدن و کارشون و انجام نمیدن
آنقدر ادب ندارن سرشون و از گوشی بردارن جواب مردم و بدن
فقط دو متر زبون دارن و کوچکترین اعتراضی کنی با پررویی سر مردم داد و فریاد میکنن
داروخانه ش میزنن میرقصن و داروی اشتباه یه مردم میدن وقتی هم میگیم طلبکار هستن همشون
دکتر عمومی و متخصص دیر میان و مردم از ۶ صبح پشت در مطب منتظرن و چون ازدحامه روی زمین میشینن
وقتی میان هم آنقدر مغرور و بی ادبن که فقط سریع ویزیت میکنن و به سلامت!
اصلا نه توضیحی میدن و نه جواب سوالتو میدن
پزشکاش دیوانه و بی ادبن،سکینه وحیدی دکتر عمومی مشکل روانی داره و مریض و از مطب بیرون میکنه و یکسره صدای داد و فریادش سر مریض از مطب میاد و فقط چون دکتره هیچکس حق اعتراض نداره
تکتم صادقی متخصص داخلی ۲ ساعت تاخیر داشت و پیرمرد و پیرزن روی زمین نشسته بودن و از راه رسید هم با چنان غروری رفت داخل و تند تند ویزیت میکرد و اصلا اجازه صحبت نمیداد
الهام معینی راد هم فقط ارجاعی راه میندازه و دارو چک میکنه
بعد ۲ ساعت نوبتمان شده میگه ارجاعی ها بیان داخل!!
خب ارجاعی هم میزنی داخل سیستم دیگه
چه فرقی داره؟
یا دارو میگیرن و دوباره میارن نشان میدن بهش و کلی وقت مردم و میگیرن
دیگه پزشک عمومی چه دارویی تجویز میکنه که نیاز به چک کردن داشته باشه؟
والا کار منِ بیمار که نوبت دارم و ارجاعی هم نیستم از ارجاعی ها کمتر طول میکشه
یک بار نشد فشارم و چک کنه
مثلا داروی فشار مصرف میکنم
فقط سریع تمدید میکنه و تمام
جالبه هیچ تذکری هم به کسانیکه بی نوبت میرن داخل نمیده و حق بقیه ضایع میشه
بعد به من بیمار که نوبتمه و میرم داخل میگه صبر کنید بیمار بیاد بیرون!!
هنوز نمیدونه اونی که داخله نوبتش نیست و در اصل نوبت منه
کلی هم قیافه میگیره
دیگه شما از رعایت حق بیمار صحبت نکنید که نشد یک بار وقت بگیریم و همینطور بی نوبت نرن داخل
خودشم نمیدونه که بیمار کیه
نوبت کیه و کی بی نوبت رفته داخل
یعنی واقعا متوجه نمیشید که نوبت ۵ از ۶۵ جلوتره که به ۶۵ هیچی نمیگی و فکر میکنی اون بیماره و من بی نوبت رفتم داخل؟
بد نیست به نوبت روی برگه ها یک نگاهی بندازید و هر کسی رو ویزیت نکنید که سواستفاده نکنن یه عده
یک پزشک مودب و با اخلاق پیدا نمیشه
ریاست و سوپروایز هم ماست و مجسمه
راحت نشستن تو دفترشون و اصلا از هیچی خبر ندارن و فقط دفاع و توجیه الکی میکنن و اصلا به شکایت رسیدگی نمیکنن و ناراحتی مردم براشون مهم نیست و طلبکار هم هستن که چرا شکایت کردیم و مزاحم وقتشون شدیم
فقط هر ماه حق بیمه کم میکنن و هیچ استفاده مثبتی نداره بیمارستانشون
و هر بار رفتیم هیچ مشکلی که حل نشد و بیشتر اعصابمون خرد شد و حالمون بدتر شد
حلالشون نمیکنیم،خدا ازشون نگذره که مردم با مریض بدحال و کلی ناراحتی مراجعه میکنند و این طرز رفتار و برخوردشونه
فقط میخواستم به اون ریاست و سوپروایزر و پزشک و پرسنل بگم یه لحظه خودشون و جای مردم بذارن
دوست دارن همچین رفتاری با خودشون و پدر و مادرشون بشه؟
اگه آره دعا میکنم خدا افرادی مثل خودشون و سر راهشون بذاره
بعد معلوم میشه رفتار و عملکردشون صحیحه یا خیر؟
بالاخره یک روزی باید جوابگو باشن
فرشاد خان
۴ سال قبل
۵
صرفهجویی در هزینه و زمان با انتخاب درست بیمارستان
خدمات درمانی بیمه تامین اجتماعی به دو صورت مستقیم و غیر مستقیم انجام میشود. درمان مستقیم شیوهایست که ما به عنوان بیمه شده، به بیمارستانها یا درمانگاههای اختصاصی سازمان تامین اجتماعی مراجعه میکنیم و به صورت کاملا رایگان از خدمات آنها استفاده میکنیم. این مراکز که خیلی از آنها بسیار بزرگ و مجهز هستند، از بیمهشدگان تامین اجتماعی هیچ هزینهای دریافت نمیکنند. به طور مثال بیمارستان میلاد، بیمارستان هدایت و بیمارستان شهید لبافینژاد در تهران، جز این دسته از مراکز درمانی هستند که در ادامه مطلب به اطلاعات کامل همه آنها دسترسی خواهیم داشت.
اما در شیوهٔ درمان غیرمستقیم، ما میتوانیم به مراکزی غیر از مراکز درمانی اختصاصی تامین اجتماعی، چه دولتی و چه خصوصی، مراجعه کنیم. اگر بیمارستان یا درمانگاهی که از خدمات آن استفاده میکنیم، طرف قرارداد تامین اجتماعی باشد، تنها بخشی از هزینهٔ درمان را به عنوان فرانشیز میپردازیم و بقیهٔ هزینه، مستقیما توسط بیمه پرداخت میشود. اما اگر مرکزی که به آن مراجعه میکنیم، طرف قرارداد تامین اجتماعی نباشد، باید خودمان تمام هزینه درمان را پرداخت کنیم. سپس با ارائه فاکتورها و مدارک پزشکیمان به دفاتر اسناد پزشکی تامین اجتماعی، طبق تعرفه مقداری از هزینههای انجام شده را از بیمه دریافت کنیم. با خواندن این مطلب میتوانید در مورد بیمارستانهای خصوصی تهران، بیشتر بدانید.
Amin Eizi
۴ سال قبل
۵
از موقعی که نوبت دهس اینترنتی شده خدمات بهتر ارائه میشه و ازدحام کمتر شده
Bahar Ghasempour
۸ سال قبل
۱
بیمارستان ثامن یا بیمارستان تامین اجتماعی
متاسفانه با توجه به اینکه بیمه تامین اجتماعی بالاترین مبلغ ماهیانه رو از بیمه شونده دریافت میکنن ولی متاسفانه کمترین امکانات را در اختیار قرار میدهد.
پزشکان عمومی و متخصص هیچگونه ابراز همدردی با بیماران ندارند و تا میتوانند به نفع سازمان مطبوع شان نسخه مینویسند.و همیشه سعی میکنن به بیمار بگویند شما به ازمایش یا دیگر پروتکل های تشخیص بیماری مانند رادیولوژی یا MRI نیاز ندارید.
برخورد پرسنل و کادر درمانی بینهایت زشت و متکبرانه است.
داروخانه ای که بدترین دارو را به بیمار میدهند و همیشه همان را هم ندارند.
از خداوند میخواهم هیچوقت هیچ کس گذرش به این جلادخانه نیافتد.
برای سلامتی تمام بیماران صلوات عنایت بفرمایید.
Vahid Know e Bahoosh
۷ سال قبل
۴
ازدحام جمعیت در اکثر مراکز درمانی موج می زند به هرصورت برخورد کارکنان و خدمه این بیمارستان در دو بار مراجعه ای که داشتم و البته خدمات رسانی شان قابل تقدیر می باشد؛ دوبار مراجعه من به بخش اورژانس بوده یکبار به عنوان همراه دوست و همکار نازنینم؛ مهندس سیدیاسر سیدی حضور پیدا کردم که از همینجا از کلیه عزیزانی که تمام تلاش خودشون رو انجام دادند تا ایشان در ابتدا احیا شدند ولی باتوجه به ضایعه مغزی شون اعزام شدند به بخش مراقبتهای ویژه در بیمارستان امام رضا علیه السلام. و بار دیگر برای ضایعه برخورد خط کش فلزی به چشم پسرم مراجعه کرده بودم که بازهم پزشک کشیک اورژانس تشخیص شون با تشخیص فوق تخصص که بعداً پسرم رو معاینه کرد برابر بود. البته جاداره از عزیزان داروخانه که با شکیبایی فراوانی مراجعین شون رو راهنمایی می کنند؛ تشکر ویژه کنم.
Meisam Valizade
تاریخ ویرایش: ۸ سال قبل
۳
رفتار پرسنل نسبت به قبل بهتر شده. اما در بخش درمانگاه همچنان صفها شلوغ و تعداد زیادی از پزشکان بی اهمیت نسبت به بیماران. برای ویزیت پزشک بیمار باید حداقل سه و تا ۵ ساعت معطل شد.
HAMED Nst
تاریخ ویرایش: ۳ سال قبل
۴
درمانگاه بسیار شلوغ و بی نظم و افتضاحه. باقی بخش ها نسبت به قبل بهتر شده ولی دکترای عمومیش همیشه به دوتا قرص الکی بسنده میکنند. دندون پزشکیش هم خدمات خاصی ندارد و به کشیدن و جرم گیری بسنده میکنن . محیط بیمارستان تمیز و خوبه و بخشهای جدیدی بهش اضافه شده . در کل بیمارستان خوبیه و قابل اعتماد ...............؟..............................................................................................................،😍😍😍
fatmah panjekobi7
یک سال قبل
۱
هیچی وقت کسی پاسخگو نیست اصلا حضوری میری میگن باید تلفنی تماس بگیرید تماس میگیریم. پاسخگو نیستن راه حل چیه
Behzad Farkhani
۹ سال قبل
۵
بیمارستان در سال 1375 تاسیس شد و اکنون در حال گسترش از 104 تخت به 160 تخت بیمارستانی میباشد.
سرپرست بیمارستان در سال 95 دکتر بهزاد فرخانی
مدیر بیمارستان فرهاد ارکی
میباشند. بیمارستان زیر نظر مدیریت درمان تامین اجتماعی به مدیریت دکتر احمدیان میباشد
Masoud Majlesi
۵ سال قبل
۱
امروز تو بخش کرونا پزشک متخصص که اونجا کشیک بود چندین ساعت ترک کرده بود بیمارستان رو و تلفنش رو هم پاسخ نمیداد.
کلی هم مریض بدحال تو بخش بودن.
مریم غلامیان
۲ سال قبل
۴
سلام من دکتر جراح عمومی باید برم کسی رفته دکترش خوبه برای بواسیر لطفا کسی اگه نظری داره بگه
سالار پویا
۷ سال قبل
۱
من چندماهه میخام وقت دندان پزشک بگیرم موفق نشدم سایت هم که ازدسترس خارج شده.حیف پولی که به تامین اجتماعی میدم
Mehrshad Norozi
۸ سال قبل
۱
فک کنم همین زیادم باشه وقتی میخوای بیای دکتر بیچاره میشی از،بس شلوغه
Sir Heidarpour
۸ سال قبل
۵
یکی از بیمارستان های جنرال بجنورد است . شامل زایشگاه و بخش های عمومی
omid HIX
۱۰ سال قبل
۱
ترجیهات هیچ وقت به این بیمارستان مراجعه نکنید خدمات بسیار ضعیف