موسسه خدماتی زیارتی ثامن الائمه (ع) آژانس مسافرتی اصفهان. این آژانس با تجربهی چندین ساله در سفرهای زیارتی، برای مسافران اهل اصفهان و اطرافش گزینهی عالیه. اگر دنبال تورهای زیارتی به شیراز، یزد یا حرم امام رضا هستید، اینجا میتونه بهترین انتخاب باشه. در این شهر، آژانسهای زیارتی خیلی کم نیستن، ولی ثامن الائمه با خدمات شخصیسازیشدهاش در میان محبوبترینهاست. برای رزرو، بهتره قبل از رفتن، با دوستان یا آشنایان در همان مسیر صحبت کنید تا از تجربهی واقعیشون بهرهمند بشید.
در مجموع، اکثر بازخوردها به مشکلاتی مثل نظافت هتلها، کیفیت پایین غذا، کمبود امکانات بهداشتی، تاخیر در پرواز و عدم هماهنگی در برنامههای زیارتی اشاره میکنند؛ همچنین چندین نفر از رفتار پرسنل و عدم مسئولیتپذیری مدیران شکایت کردهاند. در عین حال، چند بازخورد مثبت وجود دارد که از کیفیت خوب هتلها، سرویسهای حمل و نقل مناسب، رفتار محترمانه پرسنل و رضایت کلی از سفرهای مشهد و قشم یاد میکنند. به نظر میرسد تجربهها بسته به تور و مقصد متفاوت بوده و برخی مشتریان از خدمات آژانس راضی بودهاند در حالی که دیگران با مشکلاتی مواجه شدهاند.
Raham H
یک سال قبل
۱
دوسر هوایی کربلا نجف ثامن الائمه زیر نظر سازمان حج و زیارت:
در مورد روحانی کاروان ،ایشون خوب،باحوصله و آدم باشخصیتی بودن.
در مورد مدیرکاروان حرفها زیاده ولی در کل آدم مسولیت پذیری نبودن،اولین نفر سوار اتوبوس میشدن اول نفر در جلوی صف میرفتند و بقیه هم کاروانها خودشون رو جمع کردند آرومتر میرفتن و کمک میکردن.توقع هیچ اشتباهی رو از زوار نداشتن،خود ما سعی میکردیم آدرسی نیاز بود پیدا کنیم وشبیه مدیر کاروان نبودن بیشتر شبیه یه راهنما...درکل از عملکردشان اصلا راضی نبودیم.بلندگو و..هم نداشتن.اولین و آخرین سفری بود که با ثامن الائمه رفتیم .سوالی بود بپرسید گاهی میام و جواب میدم موفق باشید التماس دعا
به اندازه پولی که میدی خدمات دریافت نمیکنی و از پولی که میدهید بشدت پشیمان میشوید. کیفیت هتلها پایین. توفیق اجباری حاصل شد به مشهد رفتیم، کیفیت و کمیت غذا بسیار پایین
. تور زیارتی هوایی کربلا نجف زیر نظر حج و زیارت
:یه نظر مینویسیم انشاءالله که کامل و جامع باشه
رزرو تور و بلیط خوب بود.اولین مقصد نجف،هتل راهب بود(دو.ج).خب توقع زیادی نباید داشته باشید یه اتاق با تخت جداگانه و بدون فرش،خیلی خیلی معمولی.سرویس بهداشتی هم کمی تا نسبتی تمیز بود،ولی دوتا آسانسور بیشتر نداشت با ظرفیت پنج نفر،نه طبقه بود ،رستوران طبقه نه.هتل بسیار شلوغ و پله ها با فاصله های زیاد.در کل باید برای بردن چمدانها،رفتن به رستوران و...حتی میشد ساعتها معطل شد و رفتن با پله ها برای طبقه شش و بالا واقعا طاقت فرسا بود.در مورد رستوران هم بگم شلوغ،غذاها سرد و ظروف که فکر کنم پاکستانی ها میشورند هم کثیف،چه قاشق چه ظروف ولی درکل دو درجه بهتر از هتل کربلا بود.هتل کربلا ایلیا بود دوتا آسانسور کوچک داشت،رستوران طبقه هشت،سرویس بهداشتی اتاق بچگانه و کوچک بود یه حمام که طی آبکشی گذاشتن آب رو خالی کنید .اتاقی که ما بودیم حتی جالباسی هم سقوط کرد و عملا برای حمام رفتن یکی بیرون نقش جالباسی رو بازی میکرد😅یکم دوره ده دقیقه یا یک ربع طول میکشه تا حرم.اتاق هم خیلی قدیمی و ضعیف بود(درجه دو،ب)،رستوران هم کارکنانش پاکستانی بودند باید بین قاشق ها میگشتید تا یدونه تمیز پیدا کنید و همچنین بشقابها.غذاها هم سرد سرو میشیدتا دو شب آخر یه آشپز جدید اومد و غذاها گرم بود.برنامه ی غذایی هم افتضاح بود،یعنی شب جوجه دادن،ناهار سامرا پک آماده مرغ سوخاری یخ و شب هم مرغ بود.از اینجا بگذریم برای کاظمین و سامرا عبوری ساعت دو نصفه شب از هتل کربلا سوار اتوبوس بودیم چهار صبح رسیدیم کاظمین پنج و نیم رفتیم به سمت سید محمد،نیم ساعت اونجا وقت زیارت داشتیم وساعت نه رسیدیم سامرا تا یک ربع یازده وقت داشتیم که تا سرویس بهداشتی و...کسی نتونست کامل زیارت ها رو بخونه ،ساعت یازده یه پک آماده غذا مرغ سوخاری دادن که خیلی ها نخوردن وسرد بود و خیلی ها هم مسموم شدن.تا ساعت دو ونیم هم توی اتوبوس بودیم تا برسیم به طفلان دو مسلم نماز ظهر رو اونجا خوندیم ونیم ساعت وقت زیارت دادن.و چهار و نیم برگشتیم کربلا.(در کل یه شب کاظمین بگیرید به نفع شماست).و برای برگشت از کربلا تا فرودگاه نجف ساعت دو نصفه شب باید توی لابی بودیم و سه نصفه شب رفتیم به سمت فرودگاه نجف.نظر بعدی رو هم از مدیر کاروان و...میزارم انشاءالله مفید باشه.
التماس دعا
سلام
تور هوایی کربلا رو از طریق این موسسه رفتیم
هتل نجف و کربلا (راهب و جنةالهدی)کاملا افتضاح به قدری کثیف که حتی ملحفه ها و سرویس بهداشتی شسته نشده بوده کل هتل بوی نامطبوع داشت😐😐
آسانسورها همه خراب
وضعیت رستوران و پذیرایی هم خوب نبود
مدیران هتل ها هم بر خورد محترمانه ای نداشتند و در برابر اعتراض زائرین خیلی خونسرد میگفتن همینه که هست
در کل خدماتی که باید ارائه میکردند رو دریغ میکردند