یارین مرکز توانبخشی و نگهداری سالمندان یک کلینیک پرتلاش در قلب تهران است که با فضا و پرسنل مهربان، خدمات حمایتی و بهداشتی متمرکز بر سالمندان ارائه میدهد. محیط دوستانه و آرامبخش مناسبی برای آسایش روزمره بیماران است و تیم متخصص اینجا با همراهی خانوادهها، به بهبود کیفیت زندگی و واکنش سریع به نیازهای مراقبتی کمک میکند.
این مجموعه به نظر شفافیت ندارد، چون دو آدرس متفاوت در گوگل مپ دارد. آیا این به این خاطر است که نظرات منفی حساب دیگر یک اکانت دیگر ساختهاند. آدرس دیگرشان "سالمندان یارین" است که در گوگل مپ ظاهر میشود. این کار شبیه تقلب است .
پیشنهاد میکنم قبل از انتخاب این مرکز، تحقیق کافی انجام دهید. لایسنس پزشک مربوطه را بررسی کنید. مثل ما اشتباه را تکرار نکنید، چون در اینجا اشتباه فقط هزینه گزاف نیست، بلکه عدم مراقبت و صدمه به سالمندان و بیمارانی است که به آنها میسپاریم
من این نظر را بر اساس تجربهی شخصی خودم مینویسم. هنگام ثبتنام به من گفته شد پزشک متخصصی در مجموعه حضور دارد و نام دکتر منصور افشار را به عنوان پزشک متخصص ذکر کردند. اما در چند باری که مراجعه کردم یا تماس گرفتم، هر بار گفته شد ایشان حضور ندارند و من نتوانستم با ایشان صحبت یا ویزیت شوم.
همچنین گفته شد دکتر حامد حسینی پزشک مقیم مجموعه هستند، اما در زمان مراجعهی من ایشان هم حضور نداشتند و عملاً ویزیتی انجام نشد. از طرف دیگر، در روند نوشتن آزمایشها نام فرد دیگری به نام دکتر حسینی کبریا مطرح شد (که گفته شد پزشک توانبخشی هستند) و برای من روشن نبود دقیقاً مسئولیت پزشکی هر کدام چیست و چرا روندها اینقدر نامشخص است. اگر پزشک مقیم معرفی میشود، انتظار میرود ویزیت و امور پزشکی و آزمایشها با فرآیند شفاف و مشخص انجام شود.
از نظر رسیدگی و مراقبت هم تجربهی خوبی نداشتم، بهخصوص برای سالمندانی که آلزایمر دارند یا نمیتوانند بهدرستی از خودشان دفاع کنند. به نظر من سطح مراقبت و نظارت کافی نیست و این موضوع میتواند برای چنین بیمارانی نگرانکننده باشد. از نظر بهداشت هم تجربهی من رضایتبخش نبود؛ از جمله در سرویسهای بهداشتی سوسک مشاهده کردم و وضعیت کلی نظافت مناسب به نظر نمیرسید.
همچنین مدیر داخلی مجموعه آقای هدایتی معرفی شدند، اما برخورد و روند کلی مجموعه برای من این حس را ایجاد کرد که تمرکز اصلی بیشتر روی مسائل مالی است تا کیفیت خدمات. علاوه بر این، در یکی از تماسها به نقل از اطرافیان ما، جملهای از طرف دکتر حامد حسینی مطرح شد مبنی بر اینکه «عمر مفید سالمند در ایران ۷۴ سال است». شنیدن چنین حرفی برای من نگرانکننده بود و باعث شد نسبت به نگاه مجموعه به کیفیت مراقبت و ارزش سلامت سالمندان دچار تردید شوم.
در مجموع، بر اساس تجربهی شخصی خودم، از خدمات این مرکز راضی نبودم و توصیه میکنم قبل از سپردن سالمند خود، حتماً حضوری مراجعه کنید، شرایط را دقیق بررسی کنید و با دقت تصمیم بگیرید.
سپاس فراوان از اقای دکتر حسینی و پرسنل عزیز زحمت کش این مجموعه چه از نظر تمیزی چه درمانی حرف اول را در تهران میزنه بنده از سال۹۷مادرم دراین مجموعه هستن ماپل راضی تشکر از اقای دکتر و بقیه دست اندرکاران مجموعه
سلام و عرض ادب و تشکر از آقای دکتر و آقای هدایتی و تمامی تیم مجموعه که با تمام وجود و اگاهی کامل زحمت میکشن خیلی خوشحال هستم که چنین مجموعه سطح یکی در تهران هست،،❤️❤️
متأسفانه تجربهی خوبی از این مجموعه نداشتیم و واقعاً توصیه نمیکنم فقط به ظاهر و تبلیغاتشون اعتماد کنید. خواهش میکنم اشتباه ما رو تکرار نکنید چون سالمندان به مراقبت واقعی و باکیفیت نیاز دارن، نه فقط تبلیغات قشنگ و ظاهرسازی.
به نظرم اگر قصد استفاده دارید، حتماً یک بار غیر از روز ملاقات و بهصورت سرزده در زمان غذا دادن مراجعه کنید و خودتون کیفیت غذا و شرایط رسیدگی رو ببینید. چیزی که ما دیدیم با چیزی که انتظار داشتیم فرق داشت.
نکتهی دیگهای که برام سؤالبرانگیز بود اینه که به نظر میاد در بعضی بازههای زمانی، تعداد زیادی نظر مثبت بهصورت همزمان ثبت میشه و این باعث میشه نظرهای منفی و انتقادی واقعی کمتر دیده بشن یا گم بشن. این موضوع حداقل برای ما حس خوبی ایجاد نکرد و باعث شد بیشتر به کیفیت واقعی خدمات شک کنیم.
در مجموع، اگر براتون سلامت و آرامش عزیزانتون مهمه، با دقت بررسی کنید و صرفاً به امتیازها و ظاهر و تبلیغات اکتفا نکنید.
