بررسی میزان کیفیت خدمات، رضایتمندی و قصد حضور آتی مشتریان استخرهای خصوصی استان گیلان
…, امیرنژاد سعید, قربان نژاد نوین, امیدی رشت آبادی حسین - 2015 - sid.ir
2015
… درونی با روش آلفا کرونباخ برای پرسشنامه های کیفیت خدمات (0.773), رضایتمندی (0.856) و قصد … نتایج نشان داد که بین کیفیت خدمات در استخرهای خصوصی استان گیلان با میزان رضایتمندی …