بررسی میزان رضایت مندی بیماران بستری از خدمات ارائه شده در بیمارستان تامین اجتماعی چمران ساوه
سلیمانی, وحید رضا, قلیابتاب - فصلنامه بیمارستان, 2006 - jhosp.tums.ac.ir
2006
مارتین می نویسد در بیمارستان هایی که خدمات گسترده ارائه می دهند و امکانات بیشتری برای پاسخگویی به نیازهای بیماران در اختیار آن ها قرار می دهند، بیمار فرصت می کند بر هیجانات و اضطراب …