هتل ها نقش محوری در بین مرامز اقامتگاهی بخش گردشگری ایفا می نمایند. اما نحوه توزیع و مکانیابی آنها می تواند در ارائه خدمات و جذب گردشگری تاثیر بسزایی داشته باشد. از این رو پژوهش حاضر …
… هدف این تحقیق مطالعه تأثیر تصویر برند از طریق کیفیت خدمات، ارزش ادراکشده، شهرت هتل و رضایت مشتریان بر تعهد و وفاداری مشتریان هتل-تالارهای شهرستان رشت بوده است. گوران (۱۴۰۰) …
… تحقیق حاضر با هدف تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد شغلی کارکنان در صنعت هتلداری در هتل های 5 ستاره استان فارس، شامل: هتل های زندیه و بین المللی پرسپولیس در تابستان 1395 صورت …
… بر این اساس در استان گیلان که یک استان مستعد از نظر گردشگری است این موضوع مهم میبایست بیشتر مورد توجه قرار گیرد و سطح توسعه متناسب با ظرفیت و توان هر شهرستان سنجیده شود. …
Configuring service operations strategies in Iran’s hotel industry (Case study: hotels and apartment hotels of Mashhad) Page 1 www.SID.ir تاعلاطم یشهوژپ ـ یملع همانلصف یرگشدرگ …
… هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی نقش شواهد فیزیکی در تسلسل وفاداری میهمانان هتل های شهرستان رامسر است. جامعة آماری تحقیق شامل میهمانانی است که حداقل سه بار, در طی سال 1395, در این …
… جامعه مورد مطالعه در این پژوهش تعداد 300 نفر از رهبران و کارکنان هتل نارنجستان شهرستان نور بودند که درنهایت، براساس جدول مورگان نمونهای برابر 169 نفر جهت انجام پژوهش، بهروش تصادفی …
… یافته های پژوهش نشان داده است که تصاویر گمراه کننده موجود در وب سایت هتل ها, منجر به اعتماد کمتری به برندِ هتل های مجلل در مقایسه با هتل های ارزان قیمت و خشم, پشیمانی و قصد تبلیغات منفی …
دلبستگی و وفاداری میهمانان به یک هتل، نتیجهی ارزیابی آنها از شاخص-هاست. نخستین و بهترین شاخص، شواهد فیزیکی میباشد. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی نقش شواهد فیزیکی در تسلسل …
… جامعه آماری پژوهش، شامل مجموعه کارکنان هتل بیمارستان های شهرستان مشهد به تعداد بیش از هزار نفر است؛ حجم نمونه 310 نفر، که بر اساس روش نمونه گیری در دسترس، انتخاب شدند. پایایی با …