آژانس مسافرتی عرشیان سالار در شیراز یک آژانس مسافرتی محبوب است که با ارائهی تورهای داخلی، خارجی و خدمات هتلرزرو، به مسافران کمک میکند تا سفرهایشان را به راحتی برنامهریزی کنند. این آژانس در محلهی مرکزی شیراز، نزدیک به بازار و پارک، جایگاه خوبی دارد و اکثر گردشگران به خاطر قیمتهای مناسب و خدمات دوستانه به آن مراجعه میکنند. اگر میخواهید سفری بدون دغدغه داشته باشید، حتماً با عرشیان سالار تماس بگیرید.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده دو دستهی متفاوت را تجربه کردهاند؛ در بخش شکایات، اکثر بازخوردها به عدم پاسخگویی، تأخیر در ارائه مدارک و اطلاعات، تغییر مکرر قیمتها و عدم شفافیت در هزینهها اشاره میکنند و برخی حتی از ادعاهای نادرست و عدم دریافت مدارک لازم برای اعتراض به ویزا شکایت کردهاند. در طرف دیگر، نظرات مثبت به سرعت ویزای شینگن و کانادا، قیمتهای مناسب، خدمات سریع و دوستانه، و تجربهی رضایتبخش در تورهای داخلی و خارجی اشاره دارند. بهطور کلی، این آژانس در برخی موارد توانسته است خدمات مطلوبی ارائه دهد، اما در بخشهای ارتباطی، شفافیت و پیگیری، هنوز جای بهبود دارد.
Safoora Ghst
یک سال قبل
۱
بخدا بسیار بی مسولیت هسن در قبال کم کاری که میکنن اشتباهاتشون رو نمیپذیرن . اگر میخوایین یه سفر پر از استرس داشته باشین با این دفتر پرواز بگیرین تمام مشتری هاشون ناراضی هسن . خیلی درغگو هسن همش حرفاشونو عوض میکنن.اقای عندلیب هم مدیر نا لایقشون هسن که گند کاری کارمنداشونو لاپوشونی میکنن و بی هیچ عنوان اشتباهاتشون رو نمیپذیرن
Sa RMZ
۲ سال قبل
۱
به ما گفته بودن برای ویزای کانادا ۷۰۰ دلار کانادا میگیرن، وقتی مدارک رو دادیم، گفتن باید ۱۰۰۰ دلار آمریکا بدیم. مدارک رو با دو - سه هفته تاخیر و با پیگیری زیاد از طرف ما، بالاخره سابمیت کردن. بعد ما مدام پیگیری میکردیم، اما یا جوابمون رو نمیدادن، یا میگفتن خبری نیست. بعد دو ماه پیگیری، گفتن ریجکت شده. وقتی نامهی ریجکتی رو فرستادن، دیدیم برای یک ماه پیشه، یعنی یک ماه دیر به ما خبر دادن. حالا هم بهشون میگیم مدارک رو بدید که ما اعتراض بزنیم، اما مدارک رو نمیدن، میگن خودمون اعتراض زدیم، اما هیچ مدرکی هم نشونمون نمیدن که نشون بده اعتراض زدن.
میگن توی کانادا وکیل رابط دارن، اما در واقع میدن به یه سری غیر وکیل بیکار تو کانادا که کاراشون رو انجام بدن. به شدت غیر شفاف عمل میکنن و اصلا پاسخگو نیستن. دادن کار ویزای کانادا بهشون اشتباه محض بود که متاسفانه ما مرتکب شدیم.
Sara
۲ سال قبل
۱
با ادعای گرفتن ویزای توریستی کانادا و دادن امید واهی و با قول اینکه هزینه ی کلی ۵۰۰ دلار میشه بهشون اعتماد کردیم. بعد از کلی سر دووندن و گرفتن ۵۰۰ دلار اضافه، جواب تلفن ندادن، شماره ی اپلیکشن رو ازمون قایم کردن، نشون ندادن هیچ مدرکی دلیل بر اینکه کار چه قدر پیش رفته، نتیجه ریجکتی به ما اعلام کردن. برای اون هم به گفته ی خودشون نامه ی اعتراض زدن ولی نامه رو به ما نشون نمیدن.بسیار بیکیفیت خدمات در حد صفر، بدون هیچگونه شفاف سازی، و در واقع کلاهبرداری در روز روشن.
Jamshid Seddigh
یک سال قبل
۱
پشتیبانی این دفتر هواپیمایی بسیار ضعیف است . و به هیچ عنوان مسولیت اشتباهاتشون رو نمیپذیرن. واقعا بدردنمیخوره مدیریتشون . افتضاحه
Mahsa mkh
۳ سال قبل
۱
The worst travel agency I have ever seen!
بدترین آژانس مسافرتی
قیمت تور رو تو نیم ساعت چند بار افزایش دادن، از کارت خوان استفاده نمیکنن یا میگن باید9 در صد اضافه تر بدید یا برید بانک
آخر هم همون تور رو از آژانس سفر آرمانی 700 هزار تومان ارزون تر گرفتم و راحت کارت کشیدم بدون مالیات ،واقعا عرشیان سالار فقط به شعور مسافر توهین میکنه.
travel iran
یک سال قبل
۵
من سالهاست مسافر این آژانسم و خیلی راضیم ویزای شینگن ما سریع اکی شد.
قاسم زارع
۳ سال قبل
۱
بسیار کلاه بردار هستن و دروغگو و تیغ زن
صدتا حرف عوض میکنن برای خرید یک تور داخلی ...وای بر اون بیچاره ای که سر د نیاره خدا میدونه چه کلاهی سرش بذارن.....
Newsha Ravanshad
یک سال قبل
۵
یکی از بهترین آژانس های شیراز ویزای کانادا ما رو سریع اکی کردن
madrese mooshha
۷ سال قبل
۱
من ترکیه با این آژانس رفتم ،۲ ستاره هتل کم از آب در آمد .قرار بود هتل۴ ستاره باشه ۲ ستاره از آب درآمد بعد که گفتم گفتند ما که به شماگفتیم ۲ ستاره !!!
pouyan esfandiari
۹ سال قبل
۱
Do not get a tour with them. They stole your money
از اين اژانس خريد نكنيد. دزدى ميكنن شديد. به خصوص خانوم يوسفى واسه تورهاى داخلى
Behnam Sedaghat
۶ سال قبل
۵
آژانس خوبی هست من یه تور داخلی گرفتم خدایی با اون قیمت ارزشش رو داشت
accountant Tax
۲ سال قبل
۵
من سالهاست با آژانس عرشيان سفر ميرم و واقعا راضي هستم
farshad mobasherat
۶ سال قبل
۴
خوب هست معمولی هست اما کاراش خوب هست
Sina Kiani
۷ سال قبل
۳
پیگیری و خدمات خوبی دارن
mohammad mohammadi khah
۴ سال قبل
۱
دزدی اینترنتی یعنی آذین صنعت
Mahtab Oboudi
یک سال قبل
۵
بهترین آژانس جنوب کشور
Keramat Fahandezh
۲ سال قبل
۵
بهترین آژانس جنوب کشور
Nina Freudenberg
۱۰ سال قبل
۱
WORST TRAVEL AGENCY!!! I cannot recommend to travel with this agency. They organized a trip for us to travel through Iran (Teheran, Shiraz, Yazd, Isfahan) for 2 weeks. They booked hotels, a driver and a tour guide for us. Iran was great but the travel agency including the travel guide turned out to be a disaster. Prior to our trip we asked them to book traditional hotels in the old towns of the different cities. After arrival it turned out that all but one hotel was outside of town not traditional at all and very old – hence the total opposite of what we had asked for. The standards were not at all what we paid for. The agency received 200Eur per person per night, the hotel they had booked us costed not more that 60Eur for a double room. Unfortunately, they were not willing to change the reservations for us and to look for better accommodations. We ended up fighting with them every day, and to book and pay our own hotels.